国家图书馆二期工程：引领数字图书馆读者服务新时尚研究.pdf

国家图书馆二期工程：引领数字图书馆读者 服务新时尚 典藏借阅部赵俭 [摘要】本文从图书馆服务的8个方面展示了在我国图书馆建筑最新成就的二期工程中，让读者耳目一新 的服务手段、服务模式及服务环境等。 [关键词]国家图书馆二期工程数字图书馆服务创新。 代表我国图书馆建筑最新成就的国家图书馆二期工程暨国家数字图书馆工程(以下简称 二期)将于2008年北京奥运会之前对外开放，其目标是建成世界最大的中文文献收藏中心、中 文数字资源基地及中国最先进的信息网络服务基地。我国图书馆界最推崇的服务方法一 “人在书中，书在手边”的全开架阅览、密集藏书法，最理想的服务模式——“面对屏幕、两旁图 书”的复合式图书馆、一站式服务法，最期盼的服务环境——“人在馆书中行如同画中游”的温 馨、舒适、人文的全新服务环境，在二期将变成现实，一定会让读者耳目一新。 1 二期的服务布局 二期的内部没有封闭的阅览室，全部是开放式阅读空间，分为地下三层和地上五层，读者 und 可以随意落座阅览、上网并检索。国际招标中，德国KSP(KSPEngel 计有限公司、华东建筑设计研究院有限公司联合体的方案中标。二期工程位于现国家图书馆 西北侧，设计方案突出了外形简洁、建筑高度较低、运行成本较为经济、与现有一期建筑群比例 协调等多项特点。设计理念是：“过去、现在与未来”。一层规划为4000多平方米的中文图书 阅览区：其北侧为1100平方米的学术交流中心、南侧为700平方米的读者餐厅，它们既为图 书馆提供服务，又可在闭馆后仍能方便地独立使用。二层是整个建筑的主要人口层，人们沿大 型台阶拾级而上，从东侧大厅的电梯、自动扶梯等到达不同的楼层，规划为3100平方米的中文 机公共检索区及办证处等。三层平面是四面通透的幕墙，人们可以走到基座的屋顶平台四面 远眺，这里也是联系“过去”与“未来”的纽带，7．5米的层高为人们营造了宏伟开阔的气氛，规 划为1800平方米的报纸阅览区。处于“大屋顶”内的第四层规划为3600平方米的中文期刊阅 览区及1400平方米的电子音像多媒体阅览区。五层规划为集体办公、会议区。地下一层规划 有内部文献加工区、内部培训区及展览区等。地下二层、三层全部规划为闭架密集书库。中央 阶梯形的1500平方米的中庭把过去、现在和未来联系在一起，上下贯穿，互相交融，通透明亮， 周围是用各种文字的工具书装饰的图书展示墙，是人们读书的最佳空间。 231 二期规划中最亮的一个闪光点是：将国家馆“四大镇馆之宝”之一的《四库全书》放置在 中庭一个由安全玻璃围罩着的透明展厅中，从地下一层延伸到地上一层，从而告别长期以来尘 封地下书库的历史。逐层扩大的公共阅览中庭让人们从任意角度都能欣赏到它，而它的书架 和装书的木盒因其统一有序且富于节奏感的外观而流露出建筑之美。工具书展示墙和《四库 全书》展示窗，在二期中轴线上占据着最耀眼的位置，人们在图书展示墙和国宝展示窗的围合 中埋头学习，不禁令人联想到学者们在知识的海洋中挖掘着无穷的宝藏。 2 二期的服务模式 二期的布局采用目前图书馆界最推崇的服务模式：“面对屏幕、两旁图书”的复合式图书 馆。所谓复合型(亦称混合型)图书馆，是指纸质文献资源与数字化信息资源共存，并对它们 进行有机整合、管理与利用的图书馆，是传统图书馆与数字图书馆之间的过渡形态。1996年 美国图书馆学家萨顿(S．SIlt—协n)最早提出复合图书馆的概念，不久前，台湾的顾敏先生将 “复合图书馆”这个概念引入国内，引起国内图书馆界展开了深入的探讨，一些图书馆专家盼 望将这种先进的理念运用到我国图书馆实践中。二期布局的思路正是顺应时尚的潮流结合二 期大开间的建筑特点，走传统图书馆与数字图书馆相融合之路。 二期不设立封闭阅览室，全部采用大开间的阅览区，所有文献全部开架阅览，也不设立专 门的电子阅览室，将700台计算机分散在各个阅览区和公共检索区，每个阅览座位上均设有电 源和网络插口，均可以利用电子资源。传统图书馆提倡的读者、图书、书架三者之间的关系是： “人在书中，书在手边”，崇尚便捷的开架阅览方式，读者的阅读体态是“走着”，服务理念是“以 藏书为中心”。复合图书馆将图书、坐椅、书架、