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Chapter 2. Forecasting
生产运作管理需要预测product demand, 影响的因素有trends, cycles, seasonality 等
2.1 Time horizon in forecasting
根据时间跨度的长短将预测问题进行分类(short, intermediate, long)
Figure 2-1 三种时间跨度与对应的典型预测问题。
2.2 Characteristics of forecasting
• Usually wrong
• A good forecast include range of error
• Aggregate forecasts are more accurate
• The longer horizon, the less accurate
• No excluding known information
两大类预测方法：
2.3 Subjective forecasting: 主观预测，包括四大类方法
• customer survey
• sales force composites
• jury of executive opi nion
• the Delphi method
2.4 Objective forecasting: 客观预测，包括两大类方法
• causal models 因果模型，即建立预测量Y 与变量之间的关系= + + +
0 1 1 2 2
⋯+
• *time series method 时间序列，利用过去的数据预测， = ∑∞ （之后具体讨论的
=0 −
方法都是时间序列的）
2.6 Evaluation forecasts
Forecast error: = −
1
1. Mean absolute deviation: MAD = ∑ ||
=1
2. Mean squared error: MSE = 1 ∑ 2
=1
3. Mean absolute percentage error: MAPE = �1 ∑ � ��× 100%
=1
时间序列的预测有三种情况
• Stationary series
• Trend-based
• Seasonal series
2.7 Methods for forecasting stationary series
固定时间序列：认为需求量满足 = + ，即均值加上一个随机波动
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