浦发银行获2010年度最佳社会责任报告奖.PDF

财富云端网 黄金分析 浦发银行获2010年度最佳社会责任报告奖 浦发银行获2010年度最佳社会责任报告奖 优秀的社会责任实践获高度评价 主力资金流入个股(12/28) 某些股割肉出逃肯定后悔 突发暴涨很可能不期而至 股民福音：套牢股票有救了! 近日，中国银行业协会组织的“2010年度中国银行业社会责任工作评比”结果揭晓，浦发银行一举摘得“年度最佳社会责任报告”大奖 。 “2010年度中国银行业社会责任工作评比”是中国银行业协会举办的首个银行社会责任的评比，旨在推进国内银行业社会责任实践 工作深入发展，引导各机构认真履行社会责任，同时表彰先进典型，树立银行业受信赖、有责任感的形象。评选范围涵盖了中国 银行业协会所有会员单位，代表广泛，具有较高权威性。 一本小小的企业社会责任报告，作为对年度企业社会责任工作的梳理、总结，其中蕴含着独具特色的企业社会责任管理战略理念 ，彰显出沉甸甸的企业社会责任实践的力量，诚如浦发银行所言：浦发银行的报告是做出来的，不是写出来的。 战略创新，管理社会责任 如今，越来越多企业开始重视社会责任，但很多都是通过零散的开展捐款捐物、义务献血等活动践行社会责任，缺少完整的规划 与管理。 浦发银行是国内较早有意识主动践行企业社会责任的企业，早在2006年，就发布了中国银行业第一份《企业社会责任报告》，迄 今已连续发布6年。2010年浦发银行重新梳理企业社会责任战略定位及发展路径，比照本届董事会任期，制定了《浦发银行2011- 2014年企业社会责任战略规划》，将社会责任与银行品牌战略以及银行整体发展战略相对接，从而将社会责任工作有机融入品牌 建设以及整体发展之中。 在此基础上，浦发银行进一步明确了企业社会责任观、目标、指标体系；加深了对各利益相关方的关注，从利益相关方角度，明 确责任议题，加强责任举措，创造责任价值；在经济责任、社会责任、环境责任架构下，对履职责任进行梳理，创新提出了具有 浦发银行特色的十大责任领域，包括：国计民生责任、金融普惠责任、员工发展责任、爱心公益责任、绿色金融责任等。 战略性部署、完整的规划、清晰的责任领域、明确的目标和管理职责，有力推动了浦发银行全行有步骤、有路径、有措施、有成 效的开展社会责任实践。 四位一体，践行经济责任 国计民生责任、金融普惠责任、优质服务责任、金融创新责任四大领域，是浦发银行对于自身经济责任的阐释。 2010年，浦发银行通过加强对水资源开发利用、以及轨道交通等信贷支持力度，金融援疆，在中西部和东北工业区增设网点、给 予信贷倾斜等以支持当地开发与振兴等举措，大力支持国计民生建设。 为推动金融普惠，浦发银行打造并不断完善中小企业特色产品和服务方案体系，与美国硅谷银行接洽，积极筹备合资银行，大力 支持中小企业发展；自2008年至今，浦发银行已累计发起成立11家村镇银行，大力服务三农；2010年10月，浦发银行又与中国移 动达成战略合作协议，积极发展移动金融，深入推动金融普惠。 此外，浦发银行还积极开展金融产品与服务创新，持续提升客户服务品质，优化客户体验，全面践行经济责任。 三大支柱，支撑社会责任 只有满意的员工，才能营造满意的服务。浦发银行坚持以人为本，主动承担员工发展的责任，保障员工权益，开展员工关怀，激 发员工的归属感，重视员工的幸福感。通过就业能力培养、职业道路规划等方式，实现员工与企业共成长。2010年80%的员工积 极参与满意度调查，满意度继续保持高水平。 针对金融消费者缺乏专业知识、风险防范能力薄弱的现状，浦发银行建立长期工作机制，调动全行力量积极推进公众教育，面向 社区、企业、校园等不同消费者，开展多种形式的教育、培训、宣讲，增加消费者金融知识，提高风险意识和识别能力，保障金 融消费者的权益。 2010年4月，浦发银行颁布了《浦发银行对外捐赠工作管理办法》，将对外捐赠工作规范化、制度化。2010年银行对外捐赠2296 万余元，用于扶贫、助学、帮困、环保等公益事业。同时，浦发银行还发挥资源优势，搭建行内、行外网上银行捐赠系统，汇聚2 1 / 3 财富云端网 黄金分析 万余名员工以及1600余万客户的力量，参与公益事业，传递爱心。目前，浦发银行网上捐助系统与6家社会慈善机构合作；自200 5年至今，浦发银行员工已累计通过行内系统捐赠善款2400余万元。 全行志愿者日活动，是浦发银行别具特色