2010年咨询工程师《现代咨询方法与实务》分章习题 第1部分 工程咨询概论.docVIP

第1部分　工程咨询概论 1.某咨询单位刚刚成立，初步设想是从事建筑工程方面的咨询服务，需要进行一系列营销活动，最终明确市场定位。先期进行了市场调查，内容包括经济环境调查、社会人文环境调查和市场容量调查等，经过目标市场选择，最后将咨询服务定位在建筑工程的招标代理业务上。1.该单位进行的市场调查除了上述内容外，还应包括哪些调查内容？2.请简述该单位的市场定位的步骤。3.在营销过程中可以采用的营销手段有哪些？4.本咨询单位初步设想公式建筑工程方面的咨询服务，这是从哪个方面进行的市场细分？市场细分还有哪些种类？2.某咨询单位所在地政策环境稳定、咨询市场竞争激烈、市场信息瞬息万变；该单位的内部治理结构较为完善，但对国际工程承包规律不熟悉、经验不足；资金运转顺利，有较好的经营业绩，预计未来效益会稳步增长；有专门的法律顾问和合同管理部门，以处理合同执行过程中的变更、索赔等事项；单位的咨询人员经过层层选拔，经注册的咨询工程师、监理工程师、造价工程师等的数量和资格均符合甲级咨询单位的要求。1.工程咨询单位面临的风险主要有哪几类？依据所给资料，目前该单位面临哪些主要风险？2.该咨询单位从单位的角度出发应该采取哪些风险管理策略？3.针对该公司的工程咨询人员的风险管理策略有哪些？3.正大咨询公司接受业主委托承担项目前期阶段的咨询任务，该业主投资的是不使用政府资金的核准项目，合同中约定正大咨询公司需要为该企业提供投资项目的核准咨询。业主要求正大咨询公司编制项目建议书和可行性研究报告，并对给投资项目的核准申请报告给出咨询建议。1.该咨询单位应承担的咨询任务是什么？2.本题业主对正大咨询公司的要求有何不妥之处？为什么？3.项目的核准申请报告应当包括什么内容？4.某河流上游地区拟建一水泥厂，该厂有必要的环境保护措施，不会对流域水土造成重大影响。在确定项目目标时委托某咨询公司进行了利益群体分析。1.该咨询公司认为流域内的居民（包括农户）是本项目的利益群体，应对其进行利益群体分析，您是否赞成这种观点，简述理由。2.利益群体分析的目的是什么？主要包括哪些内容？5.某项目位于国家重点扶贫的西部某贫困地区。为了尽快完成脱贫任务，本项目提出要进行水土优化结合的异地移民开发扶贫工程，从改变恶劣的生存条件入手，把水利灌溉与扶贫结合起来，以灌溉工程为基础，通过大规模移民解决贫困问题，从根本上改变当地贫困人口的生存条件，加快该地区经济，社会发展步伐。本项目计划结合水利灌溉工程的建设，用5年时间，投资40亿元，开发180亩耕地，解决100万人的脱贫问题。为了充分对该项目做出评价，该地区相关部门做了相应工作。有关部门组织了经济、环保、水利、社会等有关做专家进行座谈，专门深入全面的分析了该项目对社会带来的影响，认为该项目的建设，能够促进本地区的经济社会发展，抬高当地居民的物质生活水平；同时，相关部门组织力量，通过问卷调查，向当地居民征求意见，结果发现，有95%的被调查者认为该项目的建设有利于当地经济的发展，3%的被调查者认为该项目会对当地的生态环境会带来严重不良影响，从而会阻止当地经济的发展，2%的被调查者认为该项目建设与否没什么区别。通过充分的研究和广泛的征求意见，最后形成了对该项目的以下意见：本项目的建设实施，将会达到如下效果：①对移民进行培训，使其掌握相应的生产技能；②实现移民安置；③彻底摆脱贫困状况，促进本地区协调发展；④水利骨干工程的建设；⑤建成引水主干渠，开发新的灌区；⑥灌区配套工程建设；⑦行政管理机构的建设；⑧农业生产技术服务体系的建设；⑨使本地区100万贫困人口能够摆脱经济贫困；⑩建设三大新的农业发展区，并建成配套的供电和通讯工程。1. 请问在该案中，都用到了哪些调查方法？ 2. 请用简略的语言说明逻辑框架法的四个目标层次含义，并请根据案例所给的10项效果分别列入该扶贫项目的四个目标层次。3. 请问水平逻辑分析的目的是什么？请将水平逻辑关系的内容填入下表。 目标层次 客观验证指标 验证方法 影响/宏观目标 　 　 作用/项目目的 　 　 产出 　 　 投入和活动 　 　 4. 公众参与的主要形式有哪些？6.北京东正公司对其一项传统业务欲进行技术革新，对此该公司拟定了三个技术方案，并且聘请方达咨询公司对这个三个技术方案进行综合评价。对于这三个方案，东正公司提出了四个评价指标——先进性、适用性、安全性、经济性，权重分别为0.2、0.35、0.25、0.2.三个方案分项评价结果见下表。分项评价结果表 指标因素 先进性 适用性 安全性 经济性 权重 0.2 0.35 0.25 0.2 方案 方案甲 7 8 9 8 方案乙 9 9 7 8 方案丙 6 7 10 9 方达咨询公司依据上述基本数据对三种方案采用加权平均法进行