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人力资源经理岗位培训手册 第一章 人力资源经理岗位认知 第一节 人力资源经理岗位描述 一、制订人力资源计划 二、人力资源成本核算工作 三、岗位分析和工作设计 四、员工招聘与选拔 五、员工培训开发管理 六、员工劳动关系管理 七、员工工作绩效考核 八、员工职业发展规划 第二节 一、人力资源经理的角色 二、品德修养要求 三、工作能力要求 人力资源规划 第一节预测人力资源供求 一、分析人力资源结构 二、编制人力资源规划 三、人力资源需求预测 四、人力资源供给预测 五、人力资源供求平衡 第二节掌握组织设计 一、组织设计原则 二、组织设计程序 三、组织设计内容 第三节做好工作分析 一、工作分析时机 二、工作分析的信息 三、确定工作分析目标 四、制定工作分析实施方案‘ 五、成立工作分析小组 六、整理有关背景资料 七、收集分析信息 八、取得相关人员理解 第三章员工招聘与离职管理 第一节做好招聘准备 一、招聘需求分析 二、编制招聘计划 三、编制招聘简单 四、编制应聘申请表 第二节人员选拔 一、筛选简历 二、笔试 三、面试 第三节员工辞职管理 一、对待辞职员工的工作原则 二、建立离职管理程度 三、设计离职面谈记录表 四、为离职员工办理手续 五、采取措施降低离职率 六、离职员工关系管理 七、善用离职员工资源 第四章员工培训管理 第一节分析培训需求 一、培训需求分析程序 二、做好前期准备工作 三、制订培训需求分析计划 四、实施培训需求分析计划 五、分析培训需求数据 六、撰写培训需求分析报告 第二节培训工作实施 一、制订培训计划 二、选择培训方式 三、开发培训课程 四、选择培训老师 五、进行培训预算 六、做好培训准备 七、培训效果评估 第五章员工绩效考核 第一节制定绩效管理制度 一、绩效管理内容 二、绩效管理考核 三、绩效管理制度 第二节设立绩效考核指标 一、考核指标设计原则 二、考核标准制定技巧 三、确定绩效考核内容 第三节做绩效考核实施 一、规范绩效考核实施 二、明确绩效考核主体 三、选择绩效考核方法 四、反馈绩效考核结果 第四节绩效考核偏差与修正 一、常见问题 二、偏差修正 第六章员工薪酬管理 第一节员工薪酬调查 一、薪酬调查的原则 二、薪酬调查的渠道 三、薪酬调查的实施 第二节员工薪酬设计 一、薪酬设计原则 二、薪酬结构设计方法 三、薪酬设计步骤 第三节薪酬控制管理 一、薪酬预算 二、人工成本控制 三、薪酬调整 四、薪酬改进 第七章劳动福利管理（一） 第一节劳动合同管理 一、劳动合同内容 二、劳动合同订立 三、劳动合同终止 四、补偿金核算 五、劳动合同续订 六、劳动合同管理台账 七、集体合同管理 第二节员工劳动保护 一、劳动保护目的 二劳动保护内容 三、劳动保护管理 四、新员工安全教育 五、管理人员安全教育 第七章劳动福利管理（二） 第三节劳动争议处理 一、了解劳动争议内容 二、解决劳动争议原则 三、解决劳动争议途径 第四节员工福利管理 一、员工福利类型 二、福利管理内容 三、福利管理原则 四、员工福利需求分析 五、确定员工福利宗旨 六、编制福利总额预算 七、制订员工福利计划 八、员工福利成本控制 九、员工福利计划实施 十员工福利效果评价 人力资源经理岗位描述（一） 一、岗位职责 1、监督公司人力资源及行政管、理制度的执行、贯彻。 2、负责公司员工招聘、薪资福利、人力资源日常管理等事务性工作。 3、办理员工社会保险、补充医疗及档案管理工作。 4、负责员工月报税系统管理操作。 5、负责员工入职、离职手续的办理，劳动合同的签订，试用期管理等工作。 6、负责人力资源相关数据统计、分析工作 7、其他行政事务工作。 8、完成部门经理交办的其他事务 二、任职要求 1、具有人力资源管理和行政管理知识，对相关基础事务性工作熟悉、精通。 2、熟悉国家及本地区的有关劳动保障及社会福利相关政策，熟悉相关法律法规。 3、3年以上工作经验，年龄25岁以上。 4、大学本科或以上学历，人力资源或管理类专业毕业，具有良好的英语水平。 5、工作主动、细心、踏实，具备良好的沟通能力及较强的原则性。 人力资源经出岗位描述（二） 一、任职资格 1、年龄25~40岁，性别不限，五官端正，身体健康，，无残疾，无传染病。 2、管理专业或相关专业本科 上，3年以上大型企业工作经验并从事人力资源管理工作2年以上。 3、英语说写能力达到国家四级水平，能够熟练使用windows和office软件 4、能够主动地与部门主管交流工作情况，能够进行人力资源规划和预测，能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况，并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题。 5、能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来，对文字比较敏感。 6、有较强的公关能力，能准确地同行业的招聘情况。 二、岗位职责 1、制订、执行