天翼3G营销策划.docVIP

电信校园市场营销策划 电信校园市场营销策划 目 录 1 前言 3 2、营销环境分析 3 2.1 市场环境分析 3 2.1.1 外部宏观环境 3 2.1.2 外部微观环境 5 2.1.3 内部环境 6 2.2天翼产品的扩散过程 9 2.3行业生命周期曲线 10 3.电信3G校园市场的SWOT分析 10 4.“天翼送清凉” 校园品牌推广计划 16 4.1活动概述 16 4.1.1活动目的： 16 4.1.2活动地点： 16 4.1.3活动规模： 17 4.1.4活动主题： 17 4.2活动内容 17 4.2.1人员配置 17 4.2.2区域配置 17 4.2.3活动流程 17 4.3活动各区详细介绍 18 4.3.1业务区 18 4.3.2游戏区 20 4.4预期效果 23 附件1：经费预算表 23 附件2：调查问卷分析 26 摘 要 经过前期的市场调查和对二手资料的收集，我们首先对市场营销环境（包括外部宏观环境，外部微观环境和内部环境）进行了分析。然后，我们对天翼品牌和产品进行了SWOT分析，由此得出电信天翼在校园市场面临的压力和机遇。在此基础上，提出了适应于电信天翼扩大校园市场份额的一种营销方案，在该方案中，我们创新地提出了“天翼送清凉”的概念，通过“送清凉”系列活动，增加天翼品牌对学生的亲和力，以此来达到宣传和推广品牌的目的。 关键词：天翼品牌；送清凉；营销策划；SWOT分析； 1 前言 作为移动通信的后来者的电信天翼品牌扮演着市场挑战者的角色，正在着力提高品牌影响力和移动通信的市场份额。 在这样的大背景下，我们“九美十全”团队做了一份适应于营销实践的营销策划，其目标是通过“天翼送清凉”系列活动，提高天翼品牌知名度、美誉度，进一步抢占被中国移动主导的校园移动通信市场。这次营销策划的主要方面是宣传天翼品牌，以使天翼品牌在大学生中的影响力得以提高。 我们的策划以浙江科技学院的校园移动通信市场为目标对象，具体实施方案也是结合浙江科技学院的实际而做出的，营销方案有较强的针对性和可操作性。同时，“天翼送清凉”的总体思路也具有较强的可借鉴性，对其它高校天翼营销团队的营销工作有一定参考价值。 2、营销环境分析 2.1 市场环境分析 2.1.1 外部宏观环境 2.1.1.1 政策环境 中国电信的天翼3G技术核心是美国的CDMA2000，知识技术成熟，起步早，信号比GSM好，通话质量好；还得到了工业和信息产业部在政策方面的支持，而且其扶植政策覆盖之广，力度之大也是历来较为罕见的，这是联通和中国移动G3所不具备的。因此，电信在技术和政策方面的优势极为明显。因而已经具备成熟的条件向校园市场发展。 一方面，从行业经济环境上分析，整个通信行业的发展速度有所回升，但增幅已经趋于理性，整体资费方面可以看出产业的整体资费也呈下降的态势。值得注意的是，新增移动电话用户方面，中国电信的天翼3G用户在新增用户份额中的优势正在大幅上升，可以看出移动通信市场正趋于均衡，中国移动在2G市场上的压倒性优势正在逐渐减弱，而在大环境下，中国电信的天翼3G用户也占有了一定的影响力。所以，从行业竞争态势上，可以得出电信的优势正在逐步上升的结论。 另一方面，从浙江省大学生通讯消费的水平上看，可以看出校园市场仍是一块巨大的蛋糕：月平均通信消费虽然不是很高，但是校园市场极高的消费者密度仍给通信企业非常大的发展空间。 从技术环境方面，最关键的技术指标，比如网络上下行速率、终端支持方面，电信的CDMA2000跟移动的TDSCDMA技术有相对的优势，而联通的WCDMA优势巨大，给电信带来了一定的挑战。从长远来看，在向4G的过渡时代，信产部希望华为、中兴能积极参与到下一代的标准的制定，众所周知，华为、中兴和中国电信的天翼3G合作已经很深远，因此，中国电信在未来更能够优势。 校园市场消费者数量方面，浙江省作为高校最为密集的几个地区之一，消费者绝对数量庞大。近几年随着高校扩招政策的放缓，浙江地区的校园市场消费者数量在绝对数上仍有所增加，增速趋于放缓，伴随着安卓系统的风靡，中国电信的天翼智能手机将拥有更为广泛的潜在市场，可见校园市场在未来一段时间内将有一定的势头向天翼3G的智能机发展。 从校园市场消费者的文化结构来看，本科生数量最大，硕士博士次之，总的来说整个市场的整体文化素质较高，易于接受新鲜的事物，对随时随地的网络服务需求比较大，这也是杭州地区3G校园市场成长的一个机会。 从地区高校的地理分布来看，有以分区域、分层次铺开的特点，这也成为集中开拓地区校园市场的非常有利的因素。 国际上掌握先进技术的知名厂商在网络设备与手机终端上均处于观望状态，而且国内仅有的一些厂商的热情不高，投入也不大。与供应商的消极对比直接突出了中国电信的外部优势，尤其是与华为和中兴的合作，更加增加