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不同类型商业人才的素质要求（表2-7） 销售人才 公关人才 市场人才 良好人品 良好人品 时间概念和服务意识强 善换位思考、善沟通 语言表达能力强 善把握市场机会 抗挫折能力强 有思想、有头脑 头脑清晰、反应灵敏 能承担风险 不拖沓 、不模棱两可 团队意识强 有远见和长远目标 视企业形象如生命 进取心强 应变力强 善思考分析 应变能力强 危机意识和应变能力强 良好社交和办事能力 良好社交和办事能力 易接受新事物、新观念 2.4.3职业能力自评辅助材料\第2讲\表2-8职业能力自评表.doc辅助材料\第2讲\表2-9职业能力等级评定表.doc 2.4.4大学生职业能力培养 1.培养全面的专业技能(内容性能力) ●合理的专业知识结构 ●学会学习知识  ●学会运用知识 2.重点提升6种可迁移能力 ● 信息能力  ●语言能力 ● 合作能力 ●创新能力 ●组织协调能力  ●人际交往能力 3.培养良好的自我管理能力 ●良好行为习惯的培养 ●时间管理 ●情绪管理 2.5 职业的自我探索  2.5.1 自我认识 ●自我认识的三大任务 正确了解自已→自我探索 正确了解外部世界 做出正确的职业决策 ●自我认识的维度 生理自我 心理自我 社会自我●自我认识的方法 经验法:自我反省 他人评价 参与活动 职业测评法 2.5.2职业价值观探索 1.价值观 某些对你来说很重要或你很想要的东西。 ←我为什么要工作？ 2.价值观探索方法 ●舒伯的“工作价值观量表” 辅助材料\第2讲\2-10工作价值观量表.doc 辅助材料\第2讲\表2-11：价值观说明.doc 2.价值观探索方法 ●职业价值观清单 在以下项目中选择你认为最重要的10项,并按重要程度排序: 工作保障__ 有美感的工作__ 薪金优厚______ 工作内容多样化__ 个人发展__ 独立地工作____ 涉及体能运动__ 运用创造力______ 威望______ 有归属感______ 冒险__________ 休闲充裕________ 成就感____ 良好的环境____ 发挥个人才能__ 晋升机会________ 权力______ 自由__________ 有意义的工作__ 人际关系好______ 和别人一起工作____________ 文化身份认同__ 2.5.3职业兴趣探索 ●丁肇中:兴趣比天才重要 是一个人为了快乐或享受而做的事。 ●一所中学入学考试试题： 比尔盖茨办公桌有五只带锁的抽屉，分别贴着财富、兴趣、幸福、荣誉、成功五个标签，盖茨总是只带一把钥匙，而把另4把锁在抽屉里，请问盖茨带的是哪把？其它在哪一只或哪几只抽屉里？ 盖茨：在你最感兴趣的事物上，隐藏着你人生的秘密。 ●案例实践 利用霍兰德职业性向量表自测职业兴趣和能力特长 判断感兴趣的活动，在你所选择的选项上打“√”，喜欢记1分，不喜欢记0分。 R：现实型活动 喜欢 不喜欢 I：研究型活动 喜欢 不喜欢 1.装配修理电器 1.读科技书刊 2.修理自行车 2.在实验室工作 3.做木工活 3.制作飞机汽车模型 4.开汽车或摩托车 4.解算式或数学游戏 5.上金属工艺课 5.物理课 6.上机械制图课 6.几何课 得分 得分 表2-12 A：艺术型活动 喜欢 不喜欢 S：社会型活动 喜欢 不喜欢 1.素描或制图 1.加入某个社团 2.参加话剧、戏曲 2.参加单位正式活动 3.设计家具 3.帮助别人解决困难 4.欣赏音乐 4.照顾儿童 5.看小说 5.参加讨论会 6.读诗写诗 6.寻亲访友 得分 得分 续表2-12 E：企业型活动 喜欢 不喜欢 C：传统型活动 喜欢 不喜欢 1.说服鼓动他人 1.保持房间整洁 2.买东西讨价还价 2.抄写文件和信件 3.讨论政治问题 3.检查个人收支情况 4.检查评价他人工作 4.上会计课 5.带领团队完成任务 5.为领导写报告 6.出席正式会议 6.上商业统计课 得分 得分 ▲取三个得