志健时代广场前期物业管理工作计划.docVIP

志健时代广场前期物业管理工作计划 序号 计 划 内 容 计 划 时 间 1 招聘拟定的管理处客服主管、工程主管、安全主管和基层管理人员等有关人员正式入职，成立物业管理处筹备组，开始前期管理工作。 2006年9月25——10月10日 2 根据工程进度同步选派各专业技术骨干进驻现场，进行建筑、结构、装饰、网架、机电设备、智能化、园林绿化、停车场等专业和配套设施的前期介入，了解设计和施工现场情况，熟悉建筑施工图和水电、设备安装图纸、隐蔽工程记录，了解新材料、新技术的运用情况，收集整理各专业技术施工资料，对施工进行跟踪、监督、检查，发现影响今后使用功能的工程问题，及时通过物业公司向建设部门提出整改建议。 2006年10月12日开始 3 根据物业管理服务需要及现场实际情况，拟定物业管理培训教材及计划对物业管理处所有人员分层次进行日常培训。 2006年10月15日开始 4 与建设、政府、公安、供水、供电、供气等单位建立外部公共关系，以利于今后工作的开展。 2006年9月15日开始 5 备用品、备用件、专用工具的接收、保管。 2006年12月1日开始，由施工单位根据工程情况逐步移交。 6 技术资料、图纸等各种原始资料的接收、建档。 2006年12月1日开始，由施工单位根据工程情况逐步移交。 7 根据工程竣工验收规范，物业管理处参与各专业竣工验收。商场部分先期竣工验收。 2006年11月1日开始，依工程进度而定。 8 物业管理处完善配套设施和室内装修管理，提出合理化建议，完善使用功能，参与设备设施的调试。 2006年10月1日开始，依工程进度而定。 9 根据建设部颁发的《房屋接管验收标准》，组织专业技术人员和管理人员进行物业接管验收，接管物业及有关资料，派驻人员对所接管物业进行安全防范等管理。 2006年12月1日开始，依工程进度而定。 10 做好正常物业管理办公室的装修、员工宿舍安排、服装准备等后勤保障工作。 2006年10月8日——10月30日 11 配备、购置用于物为业管理的工具、设备、检测仪器、仪表等物资装备。 2006年10月1日——10月31日 志健时代广场前期物业管理工作计划（续） 序号 计 划 内 容 计 划 时 间 12 按照“全国物业管理示范大厦”标准，并结合志健时代广场的实际情况和特点，制订详细的可操作性强的物业管理各项规章制度和质量管理体系文件。 2006年9月10日——12月15日 13 科学、合理地进行正常物业管理期的人员定编，并分阶段对各部门负责人、各专业技术员、管理人员、水电维修人员、运行人员、保安员、清洁工、绿化工等进行岗前培训。 2006年9月1日——9月30日 14 做好常用备品备件的准备工作。 2006年11月1日——11月30日 15 清洁开荒，达到入伙条件（费用计入物业开办费成本）。 2006年11月15日—12月15日 16 设备试运行，保证物业入伙后工作的正常顺利开展。 2006年12月1-31日；2月1日28日 17 物业管理各岗位管理人员全部到岗，完成搬迁前的各项准备工作。 2006年2月28日前 18 协助商业公司举行新大楼落成及进驻仪式，现场提供物业管理咨询。 2006年12月 19 协助完成对各部门的入伙搬迁工作。 2006年10月15——31日 20 办理管理处停车场经营许可证及管理处相关证件 2006年11月30前 说明 1．编制依据为《志健时代广场后期建设主要工作流程计划安排》。 2．以2007年1月8日开始前期物业管理，2007年1月1为入伙时间编制。 3．计划实施由志健时代广场管理处负责。 志健时代广场实物标识设计、制作、安装计划 序号 计 划 内 容 计 划 时 间 1 拟制设计要求，经有关领导审批。（物业标识系统） 2006年10月8日——10月15日 2 设计单位根据设计要求，设计出初稿。 2006年10月16日——10月30日 3 召集有关部门讨论初稿，提出修改意见。 2006年11月1日——11月15日 4 设计单位修改。 2006年11月16日——11月20日 5 最后讨论，交领导审批，定稿。（必要时由设计单位再次修改） 2006年11月21日——11月28日 6 标识制作单位进行标识制作。 2006年11月29日——12月11日 7 标识制作单位进行标识安装。 2006年12月12-26日 本部分内容以志健时代广场物业管理实际操作与运作为基础，参照了相关的国家标准，把物业的公共信息识别系统划分为自然标识、设备/设施（区域）标识、交通道路引导标识、安全警告标识、公益标识、人员标识、管理处办公区域标识、服务流程性标识、文档标识（含物业服务流程性标识和文件标签标识）九个方面。 ※自然标识： 序号 名称