互联网转型案例分享.pptxVIP

PRELIMINARY互联网思维之案例分享2014 LENOVO INTERNAL. All rights reserved.案例选型传统制造型企业互联网思维实践海尔传统线下零售企业互联网思维实践苏宁电器纯互联网思维下的企业实践小米2014 LENOVO INTERNAL. All rights reserved.海尔路线2014 LENOVO INTERNAL. All rights reserved. 全面布局电子商务 C2B 定制品牌建设 建立创意孵化平台 其他创新实践海尔电商布局2014 LENOVO INTERNAL. All rights reserved.自有电商品牌网站海尔商城，负责自主经营海尔产品;入驻天猫开设旗舰店，平台型经营大范围覆盖消费者;采销模式进入苏宁、京东等平台，完善电商渠道;打造全新“日日顺”开发平台，利用物流优势锁定大件商品交易市场。海尔商城 以打造最佳用户体验平台为目标，海尔商城网站承接海尔集团虚实融合的转型和企业零售转型两大战略，是海尔集团互联网时代下由制造业转型为服务业战略转型重要组成部分。海尔商城近年每年业绩取得400%以上增长。线上产品展示和销售新品发布个性定制用户互动用户信息收集物流售后服务2014 LENOVO INTERNAL. All rights reserved.海尔商城——提升用户网购体验2013年2月，海尔商城与/fc_331.shtml天猫联手，在业内首次推出大规模/appliance/家电产品定制预售活动，定制产品上线，开启C2B定制时代。与此同时海尔商城个性定制频道上线，定制冰箱洗衣机空调成为可能，海尔商城成为业内“第一个吃螃蟹的电商”。海尔商城以按约送达、送装同步、2583个区县无处不达，荣获“最佳物流服务电商”的称号。2013年5月，海尔商城通过电商平台背后信息数据，将家电交易中出现的不同地域消费习惯、不同消费群体购买取向等现象进行归纳分析，通过生动活泼的图片形式，展现给消费者。 互联网定制家电第一品牌统帅上线。2013年7月1日起, 海尔商城与青岛市电子发票服务平台完成对接，电子发票相关系统正式上线，海尔商城成为全国首批开通电子发票的品牌电商。2013年9月12日，海尔商城首次推出周年庆活动， 打造家电行业电商网购狂欢节。并将免费试用活动同新品首发结合，打造成海尔集团的新品首发平台、家电定制平台; 2013年10月底，海尔商城启动大家电网购货到付款，覆盖范围在全国达到1412个区县，开创了有史以来货到付款覆盖范围最广的记录 首次尝试 “体验满意后再付款”，这在家电电商圈中尚属首次，开创了行业先例。12月初，海尔集团与阿里巴巴集团联合宣布达成战略合作，联手打造全新的家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准，建立行业领先的大件物流服务标准，实现全民家电网购体验全面升级。2014 LENOVO INTERNAL. All rights reserved.海尔开放平台----日日顺日日顺目标是锁定在大件商品电商交易上，是交互用户体验引领下的开放平台，整合虚网、营销网、物流网、服务网四网优势,为消费者提供建材、家具、家饰、家电、净水一站式购物体验,亦为用户提供在线家居设计、互动体验、产品定制、送装同步等一站式家居方案。2014 LENOVO INTERNAL. All rights reserved.海尔 日日顺营销网 指海尔遍布全国的销售网络。日日顺以合资形式与当地分销商合作，海尔占 51%的股权，合资企业拓展连锁加盟形式的门店。海尔则是通过IT系统、订单、资金等虚拟方式管理这个庞大的网络。截止到今年上半年，海尔在全国县级市场拥有8000多家专卖店，主营第三方品牌的日日顺在全国拥有近1000家自营店和约2800家加盟店。包括其他乡镇网店，海尔在全国的销售网店约有3万个。分销业务 85%的收入为海尔，15%来自第三方品牌；公司未来将提高第三方品牌对收入的贡献到 50%；虚网指海尔的电子商务业务。借助海尔商城、天猫等平台，海尔通过电子商务在线上推动模块化定制业务，并以24小时限时送达、送装同步等服务打造差异化竞争优势。今年上半年，海尔来自电子商务的收入为6.33亿元，较上年同期的1.06亿元同比增长500%。物流网 是支撑海尔遍布全国的营销实网与虚网的基础。目前，海尔能够在全国400个城市、1500个区县实现24小时按约送达、送装同步的最后一公里能力。海尔建立“开放平台”，不仅配送海尔的产品，甚至配送家具、装修材料，甚至其他家电企业的产品。正是因为日日顺，海尔与阿里巴巴战略合作，双方将联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准。服务网 与包含家电、家具、卫浴、建材、家饰等产品的家居服务品牌合作，为用户提供全面的家居设计、家居定制等全程