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合同基本知识与实务操作 编讲：周强 律师 QQ:50 62 76 43 8 手机:135 333 887 36 课程提纲 一、业务营销人员需要掌握合同法律知识 二、合同基础知识 三、建设工程施工合同（承揽）合同知识 四、合同实务操作应注意的问题 一、业务营销人员需掌握合同知识 “商”字的本义。协商达一致者为合同。合同原本即商人之事。 合同是业务法律工具。 做业务就是洽谈、签订、履行合同的过程。业务人员离不开合同。应当熟悉合同知识。 课程目的：要求业务人员增强合同法律意识，规范做好业务。 二、合同基础知识 （一）合同的定义 （二）合同的特征 （三）合同的形式 （四）合同的基本原则 （五）合同的基本结构与思维模式 （六）合同的种类 （七）合同的基本过程 （一）合同的定义 约定当事人之间权利义务的协议。 （二）合同的特征 最根本的特征：意思表示一致。 （三）合同的形式 1、书面形式 （1）以文字表述的有形可见形式，如合同书、信件、数据电文（电报、电传、传真、电子邮件、电子数据交换）等。 （2）书面形式规范，证据力强。合同签订、变更、补充、解除等，尽量采用书面形式。 ??案例：客户要求地坪划线，双方口头约定5元/米，没有及时要求客户作出书面协议或书面承诺，事后客户不认了，说划线是附送的。遂发生争议。 2、口头形式：口头语言，简便易行。如集市或商店现买现卖。 3、其它形式：如行为表示，如地铁自动售票机、银行柜员机。 （四）合同的基本原则 1、合法原则：违法无效。 2、自愿原则（意思自治原则、自由原则） （五）合同的基本结构与思维模式 1、一个概念：合同法律关系 合同法律知识纷繁复杂，归根结底只研究一个概念：合同法律关系。 2、三个要素： （1）主体：合同当事人 （2）客体：合同标的 （3）内容：权利、义务、责任 3、有意识地从三个要素分析、处理合同，就是完整的合同法律思维。 （六）合同的种类 □ 秀珀公司业务涉及两类合同：买卖合同；承揽合同 1、涂料销售：买卖合同 2、工程直销 = 包工包料：工程承揽合同 （七）合同的时效 1、普通合同债权时效为2年，要及时追收合同债款。 2、没有约定担保期限情况下，第三方担保责任时效为6个月。 （八）合同的基本过程 1、合同的洽谈：（1）要约邀请；（2）要约；（3）承诺 2、合同的签订：（1）成立；（2）生效 3、合同的担保：（1）保证；（2）定金；（3）抵押；（4）质押；（5）留置 4、合同的履行 5、合同的变更、补充 6、合同的转让：（1）权利转让；（2）义务转让；（3）全部转让 7、合同的解除：（1）单方解除——合法的解除要EMS通知对方；（2）协商解除 8、合同的违约： （1）承担违约责任的原则 ①因果关系原则；②可预见原则；③善意防止损失扩大原则 （2）承担违约责任的形式 ①违约金；②重做、返工；③减少价款；④赔偿损失；⑤强制履行；等。 9、合同纠纷的解决 （1）解决纠纷的原则 ①法理原则：依法依理。 ②和解原则：旨在求利，无须对立到底。不得冲动鲁莽，损人害己。 ③时效原则：赚=转。有时间财务效益观念，久拖不决则亏。 ④证据原则：树立强烈的证据意识，及早设法取得、妥善保管有利证据。 ⑤服从公司经营意图原则 （2）解决纠纷的程序：①沟通协商；②调解；③诉讼或仲裁 三、建设工程施工合同（承揽合同）知识 （一）承揽合同、建设工程施工合同的概念 （二）建设工程施工合同的主要条款 （三）承包人的主要义务 （四）发包人的主要义务 （五）区别：完工与竣工，结算与验收 四、合同实务操作注意问题 问题（一）至（二十） （一）熟悉业务法律，仔细看合同文本 1、《合同法》 2、《建筑法》 3、《建设工程质量管理条例》 4、《建设工程价款结算暂行办法》 5、《建设工程施工发包与承包计价管理暂行规定》 6、《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》 （二）合同主体要把握哪些事项？ 〇 严格核实合同当事人名称等基本信息，是合同的首要工作。 1、企业名称要以营业执照等法律证件为准。不能凭名片、宣传资料、招牌、口述确定。 2、企业名称要写全称，完整、准确。不能多一字、少一字。 3、合同当事人要具备相应的资质，合同才有效。 4、包工头一般没有劳务营业资质，要保证工资发放到工人，否则劳务发包人要承担责任。 （三）高度重视合同代理人问题 1、签订合同时，务必要求客户在合同或合同附件上指定合同经办人（施工代表、项目经理、收货人等）、联系电话、指定通讯地址。 2、客户合同经办人有变更或增加时，必须及时取得客户书面盖章确认。 3、合同履行中的所有单据、文件，如非客户公司盖章，必须找指定人员签字。除法定代表人外，不能随便找其他人签字。 （四）合同书制作应注意事项 1、合同书中涂改的地方要在修改处签字或盖