离异高龄老年人个案工作应运分析.docVIP

精品论文 参考文献 离异高龄老年人个案工作应运分析 刘冶梅 　　（浙江省杭州市余杭区东湖街道罗庄社区，浙江 余杭区 311100） 　　摘要：离异高龄老年人的问题常常错综复杂，需要深入细致考虑到不同的原因，作出统筹安排，积极进行协调，做好链接工作，才能获得最佳效果。本文正是居于这一背景，提出要在了解服务对象的基本情况后，通过多种沟通方式与服务对象进行沟通交流，掌握服务对象生活和情绪动态，综合考虑服务对象的心理需求及其所处的家庭和社会环境等多重因素的影响，采用了社会心理疗法、家庭疗法等多种方法相结合介入个案，帮助服务对象缓解和摆脱内心的焦虑和孤独。 　　关键词：离异高龄；服务计划；案例评估 　　中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1671-6035（2013）11-0000-02 　　一、案例背景介绍 　　倪xx，男，1920年10月出生，早年毕业于黄埔军校，曾任国民党xx师上校高级参谋，1950年10月回杭任教。1958年因右派言论被捕劳改，1975年特赦，1981年10月从杭州市余杭区xxx公司退休。其本人离异二次，育有二儿一女，均随前妻生活，已多年不相往来。2000年，因不习惯高层住宅，倪老将自己因拆迁安置所得的新住房与他人位于罗庄社区的丝织厂宿舍旧住房进行对换。老人一直独自居住，拆迁后自己出钱雇佣了一个保姆照顾他的日常起居生活，现已共同生活了七八年，并认她为干女儿。2009年，倪老将50平米住房转让所得现金30余万元用于养老，但仍然体会不到家庭温暖及儿孙绕膝的天伦之乐，性格孤僻，爱钻牛角尖，爱回忆过去，对自己的收入和境遇经常自怨自艾，且因财产问题与保姆干女儿多次发生矛盾，社区也多次介入协调。 　　二、案例分析（预估） 　　离异高龄老年人的问题常常错综复杂，需要深入细致考虑到不同的原因，作出统筹安排，积极进行协调，做好链接工作，才能获得最佳效果。 　　1.性格问题。倪老长期一个人居住，寂寞孤单，心理上特别需要女性照顾饮食起居生活。虽年事已高，但身体健康，作息规律，白天爱到处走动，夜间闭门不出，且非常注重日常养生和调理，长期服用保健食品。由于家庭的原因，使得其长期缺乏家庭的沟通与关爱，内心长久的受到压抑，各种情绪得不到及时的疏导和宣泄，导致心理上比较忧郁，这些都加剧了他内心的孤独感和无助感，对外界存在疑虑感和不信任感，性格孤僻，爱钻牛角尖，造成了人际沟通的障碍。 　　2.财产纠纷。倪老变卖了唯一房产所得30万元作为养老资金，巨额存款存入银行平时只动用利息。倪老对身故后的财产处理做过多次的变更，曾与保姆口头承诺，与其一起生活，终老将赠予现金若干，最近的安排是将钱捐出给临平山造黄埔亭，而这些做法均遭到子女的强烈反对。目前，30万元养老钱何去何从，保姆（干女儿）与亲子女为遗产继承纠纷还在上演。 　　3.历史原因。倪老因退休待遇问题，曾多次到社区上访要求享受退休老师待遇，情绪波动较大。他认为，当年满腔热血回杭州任教，现在应该享受公办教师退休待遇。为做好倪老的思想工作，社区工作人员多次从现行政策及相关人事制度给予了耐心细致的说服，并且多次打报告反映给上级部门解决倪老待遇问题。但是，按照目前的政策，倪老确实不能享受公办教师退休待遇。 　　三、服务计划 　　（一）服务目标。针对服务对象的实际情况，社区工作者主要采用任务中心模式，社会工作者与服务对象进行交流沟通，借助具体的沟通行为，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变，从而过上高品质的老年生活。在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性，通过有效的沟通，帮助服务对象找到生活的乐趣，得到社会及家庭的关心照顾，消除对财产分配的顾虑，从而开心地过好每一天。改善服务对象的生活环境，恢复和提高服务对象的自信心，树立其对自我的成功认同感，从而增强服务对象的自我实现和满足感。 　　（二）理论依据。 　　1.从佛洛依德的精神分析理论来看，人的心理结构由无意识、意识、潜意识三个系统构成，而与之对应形成的个体人格又分为本我、自我、超我三个领域。在上述案例中，由于家庭的种种原因，倪老缺乏与家人、他人的有效沟通，自我情感的需要长期无法得到家庭和外界的满足，使得本我、自我、超我之间的作用失衡，从而造成倪老人际沟通困难、性格孤僻、爱钻牛角尖的心理障碍。 　　 2.从“人在情境中”理论看来，个案工作是关于人的工作，应注重于研究服务对象的环境及社会环境间各要素的关系，即人在情境。在该案例中，倪老所处的家庭环境：他本人在年老无助最需要家人关爱的时候，由于子女均随前妻生活，已多年不相往来，造成了他的各种心理需求无法满足，而倪老缺失的却是亲子情感的交流，这造成了他养成了自闭、孤僻的内向性格。 　　3.从