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基于群体认同的群体冲突化解的社会治理策略
锯扁硒宪考考2015年第45期(总第2677期)
的领 导机 制 。只有 领 导机 制 到位 ,人 员 配备 、资 的制度化建设 。有关教 育部 门应 定期举 行形式
金支持才 能及 时到位 ,从而保证危机干预职能 的 多样 的培训班 ,加 强对从事危机干预工作人 员 的
发挥 。首先要落实领导 的主体 责任 ,切 实提高领 专业 培训 ,加 强培训 人 员 内部 的交流沟 通 。三 是
导 的办事 能力 。其次应该健全督导考评机制 ,建 建立与社会有关机构 的联系 。由于危机干预是
立针对性强 、便 于操作 的制度规范 。再次 ,建立 一 项系统51Z程 ,并不是建立 了相关 的机构就可 以
完善 的 问责机制 ,确保 责任追究到位 。二是 专业 完成 的 ,它需要人力 、物力 、财力 的全面投入 ,需
化 和制 度化 保证 。 “没 有 规 矩 ,不 成 方 圆 ”,国 内 要 大众 的广 泛重 视和参 与 ,需要 一 整套 畅通 的工
外 关 于危机 干 预 的研 究和 实 践经 验 表 明 ,科 学 、 作 网络来 运行 。尤 其 专业化 方 面 ,关 于 医学 、安
有 效 、具有 可操作 性 的危机 干 预机 制 的建 立 和运 全等 专业 性 比较 强 的 问题 ,需要 与 社 会 有 关机
行 ,需要有一批专业人员 的参与 ,需要建立危机 构 ,如 医疗 、公安 、消防等部 门加强联系 ,共 同做
干预机制运行 的系列制度保证 。为 了不 断提高 好 干 预]二作 。要 建 立 以专 业 的心理 卫 生 机 构 为
干预效 果 ,尽 早 发 现 新 问题 ,掌握 心理 问题 新 动 主 ,其他社会组织和 医疗机构设立 的心理 咨询机
向,危机干预工作者 需要 在 实践 中不 断探 索 ,在 构为参与成员 的心理危机干预 网络 ,及 时有效地
工作 中总结经验 、吸取 教训 ,不断完善干预机制 进行心理危机干预 。
基 于 群 体 认 同 的群 体 冲 突 化 解 的
社 会 洽 理 策 略
中国地质大学(北京)思想政治教育学院 苗瑞凯 刘海燕
摘 要:群体歧视、群体冲突事件的不断出现,威胁着社会的治安稳定,亟须创新社
会治理策略,群体认 同理论为群体冲突的化解提供 了新的视角。群体认 同理论认
为社会类化、社会 比较 以及积极区分所形成的群体会产生内群体偏好和外群体歧
视,刻板印象、个体 自我不确定感会增强对外群体的歧视程度。因此,可以通过改
变对外群体的刻板印象、提高内群体的自尊水平、采用积极的群体 比较的策略来减
少群体间的歧视 ,化解群体间的冲突。
关键词:群体认 同;群体冲突;刻板印象;自我不确定感
中图分类号 :C91—09 文献标识码 :A 文章编号:2095—3151(2015)45—0040—05
时 ,会 因为 自己是群体 内的成 员而产生存在感 和 而个体 的 自我不确 定感则会 强化人们 的群体认
意义感 。而群体认 同通 常指 的是对某一个群体 同,更加积极地 融入某一群体之 中。
所产生 的归属感 。如何维持积极 的群体认 同,减 1.刻 板 印象 。刻板 印象是在 社 会 发展 中形
少对外群体 的歧视是现在研究的主流方 向。 成 的对他人或群体 的一种 固定 的、难 以改变 的看
群体认 同的形成过程主要包括三个方面 :社 法 。刻板 印象有积极 的一面 ,如可 以简化认知 ,
会类 化 ,社 会 比较 以及积 极 区分 。 减轻记忆 负担 ;但 同时刻板 印象也有 消极 的一
(1)社 会 类 化 。社会 类 化 即是对 社 会 中 的 面 ,片面 的刻板 印象会产 生对其他群体 的误解 ,
人或事物进 行归类 的过程 。个 体在社会 归类 的 如农 民工一直 以来都被认为不文 明,影响城市的
过程
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