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罗宾斯《管理学》冲刺串讲及模拟四套卷
重难点冲刺串讲
罗宾斯《管理学》知识地图
1
第 I篇 绪论
第 1章 管理与组织导论
【理论体系】
定义:管理者是这样的人,他通过协调和监督其他人的活动达到组织目标。
1.管理着非管理雇员所从事的工
基层管理者作,及产品生产和提供服务
管
理
者
2.如区域经经理、部门经理或工长
1.管理着基层管理者
管理层次 中层管理者{
2.如地区经理、项目主管、厂长等
1.承担着制定广泛的组织决策、为
高层管理者整个组织制定计划和目标的责任。
2.如执行副总裁、总裁、董事长等
定义:通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果地完成工作。
协调和监督其他的工作,区分了管理与非管理岗位。
管理
1.以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。
效率{
2.
强调管理的过程和方式
效率/效果
1.指“做正确的事”。
效果{
2.强调结果和方向
2
罗宾斯《管理学》冲刺串讲及模拟四套卷
计划
组织
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