刷卡门哨值勤注意事项.PDF

刷卡門哨值勤注意事項 刷卡門哨 1.第一班於 06 ：45前接哨，並開啟左右內外兩扇門。 2.交接簿簽名，並留意指示事項欄內是否有交待事物含裝備交接。 3館員. 08 ：00前 17 ：30後上下班之徒手敬禮禮節，館長進出負責 車門之開啟。 4.人員進出、貨品攜出之管制，查無放行條之貨物，除電話查証承 辦業務人員或主管外方可放行，並知會西側門給予放行。人員進 入除了館方識別証（含志工証、工作証）外，其餘洽公訪客一律 電話告知被訪人後無誤後，再給予換証（開標、領標不須電知承 辦人）。 5.廠商若工作需要，而必需攜入之氣液體易爆燃物 ，請告知使用之 安全，並確認工作地點，回報中控室以利中控室值勤人員之掌控。 6.遇有爭議性之情形，告知隊長處理，或代理隊長。莫與來者爭執 強辯。 7.如遇未帶証件換証者，除電話連絡館員始可放行外，請在訪客登 記簿內註明未帶証件。 8.未經館員同意汽、機車輛不得駛入刷卡門前（公務車、館長、館 員車例外）。 9.不得隨意讓廠商為求方便而將材料物品置放哨桌四週。 10.代收他人物品一律經當事收件人同意或事先告之否則一律請送 到收發室。 11.注意電話禮節及使用規定。 12.注意監視刷卡門責任區，包含員工汽、機車停車場有無可疑人物 竊車或從事不法行為。 13除有洽公訪客或公務電話接聽外，執勤人員隨時注意責任區內狀. 況。 中控室哨值勤注意事項 中控室哨 1.於接換哨交換（刷卡片），了解中控機電值班為何人，如何連絡 位置。 2除監視器之監管外，遇消防或防盜搶之警鈴或壓扣發生時，通知. 值班人員，並請同仁以最近之鄰哨先行前往查看，無事況後告知 中控復歸解除。 3.中控室內嚴禁食用零食及餐盒，服儀坐姿均自我要求。 4.中控室為館內水電之控制中心，若有要求開啟之相關要求，請通 知機電值班，切莫自行控制開啟，並詳記何人何時何處開啟。 5.協助參觀民眾協尋走失之孩童（以監視器之有效範圍內），配合 服務台、大廳哨、電影院哨實施，若已尋獲一律通知各哨了解。 6詳加了解相關緊急因應措施及連絡方式。（放於卷夾欄內）. 7刷卡門於. 22 ：00後出入之人員需登記。（不接受者，勿需與其爭 論，辨明身份後，向組長報告） 8.注意電話禮節並了解打電話為何人？何時？如何？等重要記要 步驟。 9.中控室的門為電子按鍵控制如無必要而非公事，及值班同意不得 隨意讓人進入管制中心。 10.交接班人員隨時注意中控值班動態以利急事連絡。 11.23:00 至次日07:00 期間，無館員輪值，遇緊急事故時負責連繫 及通報。 大廳哨值勤注意事項 大廳哨 1.週二至週日於開館後協助民眾團體進出之秩序維持。 2.協助大門哨注意由兩側進入之機踏車及攤販、弓箭水池戲水之遊 客，和散發商業行為之傳單等。 3.09 ：00配合大廳及， 17 ：00關閉大鐵捲門。 4.週一休館，巡邏二於 08 ：00前將國旗升起。 5.與貴賓室哨及大門哨作必要之相互支援。每逢週二至週六下午 14 ：00 、週日上午10 ：00下午 14 ：00配合大廳機器人出場維持 秩序及安全。 6.若發現進館民眾嚼食口香糖、檳榔或吃東西、抽煙者，請柔性勸 告不得吃嚼。 7.離開哨桌切記上鎖以免遺失抽屜內物品。 8配合貴賓哨勸離直排滑輪，指引至追風廣場以免撞傷遊客。. 9.注意目視監控大廳哨責任區包含科技大道、渾天儀兩側及國旗、 館旗週遭狀況，隨時回報大門哨。 10除大廳內進館人數過多協助維持秩序外，執勤人員隨時注意責任.