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衔训标准流程介绍
成人学习曲线 * * 5+4培训系统衔接训练 烟台中心支公司 单旭东 前言:关于5+4基础管理 衔接训练是提高新人业务技能的重要环节 会议 活动量 衔接训练 增募 一、衔接训练定义与意义 定义 衔接训练是针对取得代理人资格证、完成岗前培训、未转正的新人进行的健康险根基养成训练,通过“课堂训练” 、“展业辅导”、“活动管理”相结合的实施方式,使新人将学到的知识有效的转化为业务技能并养成良好的工作习惯。 衔接训练 不知道不行 知道不行 知道行了 不知道很行 信心 能力 小斌的故事: 一周的新人岗前培训后: 小斌内心有些兴奋,他觉得健康险营销是他喜欢的行业,因为前景好而且命运把握在自己的手中,但他同时又很担心,他不知道自己适合销售这个行业吗?熟人拒绝他怎么办?工作环境能适应吗?认识的人都买过保险了,怎么办,小斌有些犹豫 经过增员人和主管的工作,小斌上岗正式成为一名销售人员: 小斌上岗先从缘故开始销售,五天后舅舅就买了一万多元的保险,他高兴极了,充满信心,见了谁都要与之交流一下展业的心得,尤其是向优秀的销售人员,主管这时耐心的传承和辅导小斌的销售技能 4周销售生涯过去后: 小斌的心情很低落,因为许多原本认为应该签单的缘故的客户却没有向他认为的那样,而介绍和陌生的客户有些拒绝让他很难堪,他不知道该如何面对客户那些很专业的投资理财问题,他觉得他的工作效率很低,他觉得他很失败 7周的销售生涯过去后: 小斌今天特别开心,因为他转正了,他很感谢衔接训练讲师的辛勤授课以及主任的耐心辅导,没有签下的缘故客户有的主动打电话要求投保,客户的拒绝对小斌情绪也没有太大的影响,他觉得他会成为一名优秀的业务员,当然他也知道有许多地方要不断提升,如:不断适应市场和商品变化的销售技能、金融及投资理财知识、如何取得介绍名单----,小斌知道健康险营销是持续奋斗的事业,他将不断学习、追求。 成长为合格的销售人员 个人前程规划清晰、明朗 养成良好的工作习惯 具备健康险相关知识及 销售的技能 树立对行业、公司、团队的认同感 积累一定数量准客户群 二、“5+4”衔训系统课程结构 衔训课程目标 三、“5+4”衔训系统标准流程 衔训运作形式: 新兵连式 滚动式 函授式 各种形式均采取学分制,计入业务员培训档案,每板块合格在教育证书由通关讲师盖章即为有效。各个板块都获得合格盖章方可证明衔接训练结业。衔训课程与其它课程一起统计为继续教育内容。 三、“5+4”衔训系统标准流程 训练 人员 新人 衔训 负责人 中支 个险负责人 分公司个险部 分公司培训部 营销服务部经理 营销服务部组训 业务主管 训练讲师 主管实战辅导 课堂训练 推动监督 组织实施 衔训操作 训练对象 衔训管理流程 谢 谢Thank You
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