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基础工业工程 总复习 工业工程总体框架 核心是提高效率和质量，降低成本 基础工业工程总体结构 一篇工业工程概论 第一章 业工程概述 第二章 生产率 二篇方法研究 第三章 方法研究概述 第四章 程序分析 第五章 操作分析 第六章 动作分析 第一章：工业工程概述 1、工业工程的发展历史 科学管理时期 运筹学时期 定量和精细化时期 全球化和网络化时期 2 工业工程（IE）是综合运用数学、物理学和社会科学的基础知识及工程分析的方法，将人力﹑物资﹑装备﹑能源和信息组成一个集成系统, 并对这样的系统进行规划﹑设计﹑评价和改进的活动。（或是对于由人、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改进和设置的一门学科。） 第一章：工业工程概述 2 工业工程特点：核心是降低成本、提高质量和生产率；综合性应用知识体系；注重人的因素是区别与其他工程学科的特点之一；重点面向微观管理；系统优化技术。 目的是使组织能够提高生产率、利润率和效率。 IE的突出特点是着眼于追求最佳整体效益 3 IE意识： 成本和效率意识、问题和改革意识、三化意识（工作简化、专门化和标准化）、全局和整体意识、以人为中心的意识 。 4 IE的基本功能分为规划、设计、评价、创新等四个方面 5.工业工程的基本特征： IE的核心和目标是降低成本、提高质量和生产率 IE是技术和管理有机结合，实现生产要素最优配置与组合的有效