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建设公共服务型政府机关
…促进民办教育健康发展
.....................薛耀埴①
提 要:民办教育是在市场经济体制下形成并发展的,政府对民办教育的管
理需要更多的理解、扶持和服务。政府首先需要转变职能,牢固树
立服务意识,创新服务机制,提高服务质量,为之提供更多的社会资
源和公共资源;同时完善公共服务体系,推进法制建设和依法行政,
建立健全与民办教育相关的法律、法规与规章体系;注意处理好民
办教育与整个教育的关系,处理好促进发展和规范发展的关系,以
及民办教育发展中的规模、结构、质量、效益之间的关系。
关键词:民办教育;转变职能;依法行政;规范发展
近年来,陕西省教育厅围绕转变职能,建设公共服务型政府机关,满
足社会成员接受教育,特别是接受优质教育、多元化教育的需求创造条件和
机会做了大量的工作。我们在不断完善和加强公办教育的同时,通过不断
推进教育体制改革,积极贯彻落实国家促进发展民办教育的方针,加快民办
①作者简介:西北工业大学经济研究中心博士生,陕西省委副秘书长,原陕西省教育厅剐
厅长。
教育体制的形成等措施,正在适应民办教育健康发展的需要。
一、更新观念,实现由行政管理型政府机关向公共服务
型政府机关的转变
在市场经济体制下,政府机关职能的本质是服务。政府机关职能的转
变,就是将过去万能的政府转变成高质高效的政府,将无限政府转变成有限
政府,将管制型政府转变成服务型政府,即“越位”的要退下来,“缺位”的要
补上去,“错位”的要改过来。
民办教育是我国改革开放以后诞生的新生事物,教育部门对民办教育
如何管理是一个新的课题。把这个问题解决好,当地的民办教育必然受益。
我们的初步认识是:民办教育更多的是在市场经济体制下形成并发展的,对
民办教育的管理不能等同于对公办教育的管理,它需要更多的理解、扶持、
服务,需要政府提供更多的社会资源、公共资源帮助民办学校得到发展。
多年来,陕西省教育厅积极转变职能,牢固树立情为民办教育所系、权
为民办教育所用、利为民办教育所谋的服务意识,创新服务机制,提高服务
质量,立足为全省的民办教育提供更多、更好的教育公共服务。为了实现这
一转变,我们经常深入民办学校,展开调研,切实帮助民办学校解决办学中
的实际困难和问题。一是寓管理于服务之中,寓执法于服务之中,转变政府
机关过去强调管理、强调执法而忽视服务的现象。二是坚持从民办学校的
需求出发,从民办学校最关心的问题入手,根据其特点,坚持以鼓励、扶持为
主,坚持以服务为主,确实帮助民办学校解决办学中的困难和问题,迈出了
由管理型向服务型转变的步子。通过主动、热情地服务,及时转变政府机关
的工作作风,在服务中树立政府机关的形象。三是深入开展“三优一满意”
活动。我省民办教育涉及的各类办学机构有4777所,在校生105万人。办
学层次有高等教育、中等教育、初等教育和幼儿教育。涉及的类型有普通高
等教育、中等职业教育、中等教育、基础教育和成人教育、幼儿教育等。民办
学校分布广泛。我厅各职能部门为了搞好对民办学校的服务工作,积极推
行“挂牌上岗”、“服务承诺制”、“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”
等公共服务制度,简化办事程序,使各职能部门都成为工作行为规范、运转
协调、公正透明、廉洁高效的单位。陕西民办教育的发展之所以能取得突出
的成绩,特别是高等教育还能在全国名列前茅,核心问题是政府的扶持力度
大,教育行政部门的执政为校的意识强、服务水平高。
我们为了建立公共服务型政府机关,更好地为民办学校服务,积极进行
I 创新·质量·特色z高等教育管理的时代主题 59
多项创新,取得了较好的效果。创新的主要内容有:
(一)理念创新
由以往习惯控制民办学校向为民办学校服务转变,把民办学校的需要
和价值放在政府机关决策和行动的首要位置,以学校满意不满意作为政府
机关的施政目标和考量,更加关注学校的需要和利益。
(二)制度创新
我厅从强化工作服务意识出发,明确了对民办学校公共服务的内容、工
作目标、服务标准、服务程序和限时服务制度以及违诺责任。对申请举办民
办本科高校、独立学院、民办高职院校、民办非学历高等教育机构的均按国
家有关法律、法规、规章规定限时进行行政许可受理材
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