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欢迎课后交流讨论！ 洪浩 “攀登者”文化与安徽中烟 国 家 文 化 区 域 文 化 行 业 文 化 安徽 中烟 企业 文化 子文化 子理念 综合： 攀登者文化 “攀登者”文化与安徽中烟 子文化 子理念 是体现安徽中烟文化的企业发展之文化。 安徽 中烟 企业 文化 攀登者文化 攀登者文化 形成历程 “攀登者”文化与安徽中烟 道法自然 攀登者文化 2009. 4-8 安徽中烟文化建设动员大会 2009.4-12 项目组进驻 “攀登者”文化与安徽中烟 2009年4月8日，安徽中烟企业文化建设项目正式启动 举办企业文化建设专题培训 资料分析 　　　　本次调研收集了大量的资料（整理资料40余册，文件100余份，电子文档350多万字），具体内容涉及安徽中烟经营管理的方方面面。对所收集的资料进行系统的分类归档整理以及分析和提炼，形成安徽中烟企业文化案例库和关键词。 现场调查 　　　　项目小组采取融入式调研模式，通过现场的融入和体验，了解安徽中烟的经营状况和员工状态，感受体会安徽中烟的企业文化氛围，从而准确把握安徽中烟企业文化可传承和创新的文化元素。 行业研究 　　　　项目小组会同蓝泰的行业专家有针对性地开展行业研究工作，通过深入分析烟草行业的发展走向和政策动态，明确安徽中烟面临的机遇与挑战，存在的优势和劣势，以及企业文化建设的方向和重点。 “攀登者”文化与安徽中烟 五家分厂走访调研 “攀登者”文化与安徽中烟 项目组分赴各分厂，行程上千公里。 调研对象 人数 时间 中烟总部中高层 27 4月20号 —6月20号 各分厂中高层 34 中烟总部（分厂）普通员工座谈 6场次，约180人 走访5家分厂及营销中心，调研24个部门，访谈人数60余人，座谈人数180多人，形成访谈录音100余小时，整理访谈纪要70余份。 访谈要点汇编 访谈 纪要 调研访谈 图片、语音资料 “攀登者”文化与安徽中烟 部门 回收卷数 有效卷 废卷 有效卷率 废卷率 总部 304 300 4 98.68% 1.32% 蚌烟 269 221 48 82.16% 17.84% 芜烟 201 185 16 92.04% 7.96% 合烟 180 168 12 93.33% 6.67% 阜烟 190 188 2 98.95% 1.05% 滁烟 204 194 10 95.10% 4.90% 总计 1348 1256 92 93.18% 6.82% 问卷调查 “攀登者”文化与安徽中烟 本次问卷调查利用网络方式，发放电子文档，用时两周，采用抽样调查的办法，共回收问卷1348份，其中有效问卷1256份，问卷有效率93.18%。 黄山 都宝 王冠 烤烟型 混合型 雪茄型 全国性中高档卷烟优势品牌 中国混合型卷烟代表品牌 国内雪茄烟代表品牌 安徽中烟品牌结构呈倒金字塔型， “黄山”、“都宝”、“雪茄” 三大品牌互补优势明显，三位一体发挥叠加效应。 一大 一优 一特 “烤烟型”、“混合型”、“雪茄型”的梯次性布局，让安徽中烟在烟型特色方面形成比较优势。 三大品牌的发展定位与行业其他企业较为趋同，可在品牌文化定位上借力“一山一世界”进行内涵的梳理和延展，建立明显的市场区隔优势。 主品牌所属子类规格的产品定位较为笼统，以黄山为例，仅粗略地把消费对象划分为五类人群：务实奋进的务工人群、社会中坚的中产人群、儒雅气质的职业白领、至高成就的领袖人物、淡泊明志的卓越人物，而针对类似于”新境界”、“新概念”、“中国风”等子类品牌并没有形成系统而清晰的定位细分。 品牌定位 “攀登者”文化与安徽中烟 宣传：分别在内、外部媒体发布文章、简讯，扩大企业文化建设的影响力； 培训：通过成功举办“企业文化基础知识”、“头脑风暴”、“模拟演练”、 “辩论赛”等一系列培训活动。 梳理文化体系内容 “攀登者”文化与安徽中烟 2009.7 内训师+蓝泰专家头脑风暴 “攀登者”文化与安徽中烟 2009.11 安徽中烟高层 +各部门负责人 +五家分厂一把手 +蓝泰专家 “四方”共同讨论。 2009年11月，阶段性汇报结束，在朱总的要求下，再次面向行业中高层征集“关于征集安徽中烟企业文化理念”的通知，回收了处级及其以上的47份理念词条；收到总部及五家分厂反馈文件12份，大概64条建议被吸收。 稳步推进 通过总部发文的形式组织全行业积极参与理念征集 理念征集 2009.11 过程性成果： 精选优秀理念词条 理念征集分析报告 优秀理念融合应用 “攀登者”文化与安徽中烟 2009.12.14 安徽中