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淘宝代运营方案 目 录 淘宝代运营的基本模式: 二 . 淘宝广州的概述: 三. 适合做托管的情况 四. 托管服务介绍: 顾客须知 六. 收费及承诺 七. 服务实施步骤 正 文 一.淘宝的基本模式 B2C:企业与终端客户(消费者)间的交易模式 C2C:消费者与消费者间的交易模式 二.淘宝广州 淘宝广州: 是淘宝网在广州唯一官方读本及城市频道运营商; 使命为企业提供一站式的电子商务外包服务服务内容：网店托管，客服外包，电子商务战略规划，网络渠道建立，网店建设及运营，促销及推广等方面网店托管已经迅速发展，网店托管应运而生。在这互联网发达的年代，只要是可持续发展的行业都会得到客户的认同的，因为网店托管是客户需要的服务之一。自己网店创业会考虑到很多成本问题，例如：时间成本，管理成本，推广成本：1.?没精力时间打理网店 2.?网店客服培训管理另人头疼 3.?办公场地与硬件成本高昂 4.?网店做了两年销售还是平平 1． 有产品，无销路，产品没有被信息化，从未接触过电子商务。?2． 有实体店面，想做网店，但技术不够精湛，或根本没时间管理和推广。?3． 已有网络商铺，运营不好，不值得全职去投入这个职业。?4． 已有网络商铺，运营很好，需要招聘去打理店面。?5． 已有网络商铺，运营还不错，但还有工作，不想放弃工作，又不想放弃网店。?6． 已有网络商铺，运营相当好，但客户群体仅在淘宝，想扩大整个全球网络。网店注册认证装修、商品图片处理、上下架订单处理、销前、售后网店维护、网店推广、日常经营管理、营销、推广托管时间：1小时/天（每天的在线时间为:00至2:00）QA人员对服务过程实时监控，买家满意度 广州大橙树网络科技有限公司 4