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第七章 激励理论及分类
第七章 激励理论及分类 第一节 激励研究 第二节 激励理论研究 第三节 激励理论与实践 第一节 激励研究 研究激励问题和制定激励措施要考虑三个问题： 激发人们行为的特殊因素以及这些因素是如何激发人的行为的； 激励对象为什么选择这种行为而不选择其他行为； 怎样引导人们改掉错误的、消极的行为，强化准确的行为 激励的时代要求 国际、国内的竞争的加剧，压力增大； 为了企业不断发展，必须关注人力资源； 员工的价值观念发生了重大变化。 激励的含义 激励包括奖励和惩罚 激励的各种观点 国内学者对激励的解释 激励的三个重要因素： 人们行为是由什么激发并赋予活力的？ 是什么因素把人们正被激活的行为引导到一定方向上去的？ 这些行为如何能矫正、保持和延续，行为进行时行为主体和客体的主观反映？ 激励的一般过程模式 第二节 激励理论研究 激励理论研究的心理学观点 老行为主义激励理论 新行为主义激励理论 认知派激励理论： 内容型激励理论 过程型激励理论 激励理论研究的历史观点 科学管理阶段：经济人 行为科学理论产生以后：经济人与社会人 工作生活质量阶段：自我实现的人 第三节 激励理论与实践 50％的差距：被激励与未被激励的 每个人都有被激励的潜能 激励技术 金钱 参与 工作生活质量计划 * * 需要未满足:不平 衡的内部情况 寻求和选择满足 需要的战略 面向目标的行 为和绩效 重新评价和估计 需要 激励 奖励和惩罚 绩效评价 满足 * * *
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