SQXH-B-08人力资源管理程序.docVIP

起草人/日期 审阅人/日期 批准人/日期 发放部门： 修订记录 日期 章节 制修订内容 新版本号 批准者 目 录 章节 名称 1 目的 2 范围 3 职责 4 定义 5 工作程序 6 相关文件 7 记录清单 1目的 为了保证质量管理体系运行的持续要求，提高现有的人力资源的力量，优化人力资源结构，使人力资源满足质量管理体系要求。 2范围 适用于本公司人力资源的资格需求确定及本公司内部所有对质量及食品安全有影响的人员的培训和管理。 3职责 3.1总经理：合理安排公司人力资源。 3.2管理部管理部：确定人力资源要求，负责一般日常培训并统筹办理公司各部门所提出专业培训计划的实施和考核。 3.3各部门：负责评估本部门的人力资源要求，并负责本部门的培训计划及实施。 4定义 无。 5工作程序 5.1人力配置 建立公司组织结构图并确保各职能部门的职责，祥见“职位描述”文件。 5.1.1招聘 公司各部门因工作需求，必须配备人员时，应填写“人员需求表”给管理部，经总经理批准后实施招聘。审批合格的应聘人员，由管理部通知办理加入公司的手续。 5.2岗位人员资格 5.2.1为实现质量方针、质量目标和确保 各项活动正常有序的进行，应对组织结构中管理人员、检验人员及重要岗位人员提出相应的资格要求见“岗位描述”。当增加新岗位或岗位有变化时，管理部及时修订“岗位描述”。 5.3资格认可 5.3.1从事对质量有影响的特殊岗位的工作人员，应予资格考察，要求达到相应的资格水平；考核的依据是学历、培训、技能、和资历及相关的岗位资格证书或专业职称等；这些文件/记录应保存于管理部。 5.4新员工的培训 5.4.1管理部应安排对新员工进行规章制度和质量意识培训，并保留培训记录。内容包括但不仅限于以下： 公司规章制度。 公司生产安全与质量方针和质量目标； 生产安全与质量、消防、安全、环保和职业卫生知识； 质量意识和顾客满意意识； 岗位责任、目标、内容； 5.4.2部门负责人或专业技术人员有责任对新员工或调整到新岗位的人员进行岗位培训(作好岗位培训记录台帐)： 了解岗位的关联性和重要性，及如何通过自己的努力来达到质量目标。 技能培训，使新员工尽快达到要求，保证工作质量； 岗位培训应在适当的时候由指导人员监督进行，相应的程序文件、作业指导书可作为教材。 5.5培训 5.5.1各部门为了使所属人员达到规定的资格以及下述情况发生时保持人员的合格性，应积极考虑配合需要。 A、公司业务发展变化； B、质量体系有重大变化； C、职责加重、工作内容/工作范围扩大； 5.5.2各部门每年管理评审前拟定 “年度培训计划表”，经职能经理批准后实施。 5.5.3临时各部门提出的“培训需求表”，如涉及培训费用经总经理批准后交管理部负责安排实施。 5.5.4培训实施方式： 5.5.4.1公司内自办： 公司内自办培训时间安排，尽量以不影响正常业务为原则。 5.5.4.2外派培训： 5.5.4.2.1凡公司内自行办理培训教育不适合或公司内无法自行培训者，则由公司选择外派培训。 5.5.4.2.2外派培训学员于受训结束后，应向管理部出示结业证明书和复印件（若无可免）。由管理部确认后方可至财务部结转培训费用。 5.5.5培训之类别： 产品教育培训：针对产品直接相关人员，实施产品知识相关培训，提升其专业素养。 5.5.6培训记录之建立：培训之内容，应记录于“员工培训记录表”，由管理部记录存档。 5.5.7培训之考勤建立： 5.5.7.1参加各项培训者，因故不能出席时，应向主办单位或部门告知。 5.5.7.2参加内训之员工出席时需于“培训签到表”中签到； 5.5.7.3因故无法执行之培训，得按原因延期或取消，并上报部门最高主管。 5.5.8培训有效性之评估： 5.5.8.1测验：一般课程结束后，可用口试、笔试、实际操作的方式评估员工认可及吸收程度 5.5.8.2各部门负责组织对培训人员培训后效果的评价。 5.5.9岗位考核：各部门每年或不定期对各级人员进行绩效考核，由管理部负责汇总。考核结果作为员工是否胜任岗位及需要那些培训的依据。 6参考文件： 岗位描述 7记录清单： 7.1培训需求表 7.2年度培训计划表 7.3员工培训记录表 7.4培训签到表 培 训 流 程 图 程序文件