第十章、人力资源管理的发展.pptVIP

第十章　人力资源管理的新发展 一、由人力资源管理转向人力资本管理 （一）、概念的理解 1、人力资源 　　人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展，达成其组织目标的成员能力的总和。 　　水、土地、矿山、机器本身是资源而不是资本。 　　只有资源的所有者利用资源来进行创造价值的活动时，资源才成为资本。 2、人力资本 企业中的人力具有双重特性： 　　1、资源特性 　　2、资本特性 　　只有当具有劳动能力的人将知识和技能投入到生产经营活动中，人力资源才具有人力资本意义。 员工的报酬包含： 　　1、维持人力资源的生产和再生产费用 　　2、投资回报 （二）三个发展阶段的比较 1、传统人事管理 2、人力资源管理 3、人力资本管理 二、发展员工协助计划 1、员工协助计划 （Employee Assistance Program） 不同于一般福利措施的一种组织机制。 　　不仅关注员工的物质生活，而且关注员工的精神生活（员工工作压力、家庭收入、人际关系、个人危机感、工作热情、工作情绪、员工心理健康） 2、员工协助计划的作用 1、对企业整体作用 2、对员工的作用 3、对工作方面的作用 4、对劳资关系的作用 3、员工协助计划的内容 （1）咨询类 （2）教育类 （3）投诉类 （4）顾问类 （5）福利类 （6）休闲类 （7）其他，如：协调工作 　　　　　　　组织发展工作 三、实施工作分享 （一）对工作分享的理解 　工作分享（Work Sharing） 　　为了避免裁员，对企业的工作总量和付薪工作时间在员工中进行重新分配，以增加全体员工的就业机会。 （二）工作分享的典型形式 1、工作岗位分享 2、时间购买计划 3、缩短法定工作时间 4、提前退休与过渡性退休 5、延长休假时间 6、灵活工作制 （三）我国工作分享的探索 1、定期轮岗 2、强制正态分布竞岗 3、提前退岗休养 4、灵活工时制 5、消除零就业家庭 四、人力资源管理电子化 （一）概念的理解 　电子化人力资源管理 （Electronic Human Resource Management) 　将IT技术运用于人力资源管理，通过集中式的信息库自动处理信息，员工参与服务，外联及服务共享，使人力资源管理流程电子化。 （二）人力资源管理电子化的基本模块和主要功能 1、电子化沟通 2、电子化招聘管理 3、电子化人事管理 4、组织管理 5、电子化培训 6、电子化绩效管理 7、员工自助服务 五、知识经济下人力资源管理的新趋势 （一）人力资源管理理念，从基础型、理性型转向发展型 　　强调人与人、人与组织、人与社会的协调统一、共同发展，管理的目的是通过人力资源的作用，引导人与组织、组织与社会的相互依存，管理中的基本要素不再是传统意义上的个人、资本、设备，而是行动、思想和感情 。 （二）人力资源管理对象，从有形生产要素发展为知识要素的管理 　传统：对劳动力、劳动工具和劳动对象等有形生产要素的管理， 　知识经济时代：知识技术成为经济发展的关键要素，以知识为对象的管理体现为: （1）善于运用全球信息网络 （2）重视员工知识素质的提高和潜能的发掘 （3）充分利用领导集体和专家队伍的知识和智慧 （三）人力资源管理的重点关注于核心人才的开发和使用 　“2 8定律” 　　知识经济时代，人力资源管理的核心就是如何通过价值链的管理，来实现人力资本价值的实现和增殖。 　　人力资源管理：留住、培养和激励核心人才。 （四）人力资源目标，从注重经济目标转向注重经济目标与社会目标的统一 　　服务经济的到来：让顾客感受到最满意； 　　企业目标由追求最大利润为唯一目标转移到：对顾客、对员工、对股东、对社会负责 。 （五）人力资源管理的方式从日常事务的管理转变为策略伙伴 行政管理 帮助执行战略 参与、主导企业战略决策 企业的策略伙伴 （六）分配模式，从按资分配,转向按贡献分配 　　资本的概念由内涵和外延上发生了变化； 　　企业的参与者不再是看你投入了多少资本，而是看你投入了多少知识和技能，你的知识能创造的大小。 （七）管理模式，从区域文化转向跨区域文化 　　经济全球化和信息化，各国经济相互渗透，相互依存，无国镜，无国籍的世界企业越来越多 ； 　　跨文化管理，就保持本土优秀文化的基础上，兼收并蓄，博采众长，不断创新，自成一家。 （八）战略模式，从区域战略转向全球战略 　　在经济全球化时代，没有一个企业可以不直接或间接受到全球化竞争的冲击； 　　全球战略要求企业：具有全球战略环境企业自身条件与目标的分析判断能力;具有抓住机遇，回避风险的速度，机警和创新精神;具有适应全球竞争的独特能力和技巧。 * *