2011定稿第二章人力资源管理概述.pptVIP

第二章 人力资源管理概述 第一节人力资源管理的概念、功能及分类 一、人力资源管理的概念 学者们对人力资源管理的核心内容形成五点共识： （1）人力资源管理的对象是人力资源这种特殊的资源。 （2）人力资源管理的对象是指一定组织关系内的个体，处于一定关系“包围”中的个体。 （3）人力资源管理的内容不是人力资源自身的问题，而是各种与人力资源有关的关系，管理的不是个别现象而是一个“集合”系统。 （4）人力资源管理是一个过程而不是一个瞬间。对于一个企业组织来说，人力资源管理是组织的长期的持续的工作。 （5）人力资源管理不是一个个别行为而是一个组织行为。 我们认为： 人力资源管理即是对人力资源所进行的管理。它不是若干项职能、不是一种制度、一种政策，而是一个系统。 从纵向层次上看由四个部分组成： 从横向职能上看由三个部分组成: 。 二、人力资源管理的功能 形成组织核心竞争力 ——识别和获取、保持、激励组织的核心人才，形成或是维持、发展组织的核心竞争力。 取得组织绩效 ——依靠组织人力资源的合理配置和工作流程的合理设计以及有效的激励来取得组织绩效。 提升人力资本 ——人力资源管理通过各种形式的培训或激励来提升组织成员人力资本的存量，同时也提高了组织人力资本的存量。 三、人力资源管理的分类 宏观人力资源管理 微观人力资源管理 宏观人力资源管理 定义：是社会层面的人力资源管理，是指一个国家或地区乃至一个行业系统，运用法律、政策以及各种经济手段和行政手段对范围内人力资源的供需、开发、流动、配置、使用、分配与保障所进行的管理。 主体 ：政府或是能代表政府的有关部门 目标：为社会的协调发展和可持续发展提供充足的、高素质的人力资源支持。 宏观人力资源管理的基本构架 人力资源法律法规体系 微观人力资源管理 定义：是企业的人力资源管理，指的是企业对于本组织的人力资源从获得、培养到配置、使用，以使人力资源在组织中与其它要素相结合、形成生产力，并取得预想的效率和效果的活动。 主体：企业等各种微观组织 对象：是本组织内的员工 目标：为企业的最大效益和可持续发展提供充足的、高素质的人力资源支持 。 第二节人力资源管理的职能体系 一、人力资源管理的职能 怀特·巴克1958年详述了人力资源管理的7项职能： （1）人力资源管理职能必须适应一定的标准，即“理解、保持、开发、雇佣或有效地利用以及使这些资源成为整个工作的一个整体……” （2）人力资源管理须在组织活动开始时就加以实施。 （3）人力资源职能的目标不仅是使个人快乐，而且要使企业所有员工能有效地工作和取得最大的发展机会，在最充分可能的范围内部，利用他们所有的与工作相关的技能使工作达到更高的效率。 （4）人力资源管理的职能不仅包括人事劳动相关的薪酬和福利，还包括企业中人们之间的劳动关系。 （5）人力资源管理职能并不只和员工有关，它和组织中各个层次的人员都息息相关，甚至包括首席执行官。 （6）人力资源管理职能必须通过组织中负责监管他人的每一个成员来实现，包括有工会存在下的经理人员。 （7）所有人力资源管理的结果所关注的一定是企业和员工根本利益的同时实现。 人力资源管理职能体系的构成： （1）人力资源规划 （2）工作分析 （3）人力资源诊断 （4）绩效管理 （5）薪酬管理 （6）员工的职业发展 （7）人力资源招聘 （8）人力资源遣散 （9）岗位评价 （10）员工素质测评 （11）劳动关系管理 （12）培训 …… …… 二、人力资源管理职能体系的作用与结构关系 人力资源管理职能体系的作用： （1）构成人力资源管理的基础 （2）有助于实现组织发展战略目标 （3）适应内外部环境的变化 人力资源管理职能体系的结构关系 三、人力资源管理的基础职能系统 1.人力资源规划的基础性职能地位 (1)人力资源规划是组织经营战略制定和目标实现的基础和重要组成部分。 (2)人力资源规划是组织持续取得组织绩效的保证。 (3)人力资源规划能够确保组织对环境变化做出适当的反应。 (4)人力资源规划为组织内的各类人力资源活动确定统一的标准和明确努力的方向。 2.工作分析的基础性职能地位 (1)工作分析对于特定岗位所需特定的人员要求给予了明确的规定，是组织因岗选人、以岗用人的基础。 (2)工作分析对于组织内所有的工作和岗位信息给予了最详实的描述，是所有人力资源管理工作的基本信息来源。 (3)工作分析是组织内各项人力资源