农夫山泉-北大未名BBS-北京大学.PPT

王新超 光华管理学院 北京大学 第五章：企业伦理的判断标准（2）理性的判断标准 王新超 组织管理系 光华管理学院北京大学 xcwang@gsm.pku.edu.cn 一 市场经济与组织经营中的伦理契约问题 对契约现象的分析 契约(contract)是一种“合意”状态，也就是签约双方意见一致的状态 契约的内涵： 双方意见的一致 双方同时受到契约的约束 缔约的自由性 契约的正义性（机会均等、内容公正合理） 经济上的契约与法律上的契约不同，既有法律效力上的契约，也包含一些默认契约 契约关系的起源与效果 史前社会，人们的交易发生于礼仪、习俗、宗教以及个别“市场”的偶然交易。这些交易遵循特定的规则与标准，它们的作用是保证双方觉察对方反应，消除可能的利益冲突；这种规则的效果，就是节制人的需求，公众裁决交易行为；这也被称为“人情式交易” 人情式交易以宗法关系为基础，具有简单、重复、地域性特点；买卖同时发生，参加人数有限，交易的劳务与物品不同质；物品大小可以看见，不需要收集交易信息，也不用发展度量制度 “人情式”交易的契约基础，主要是人群的行为伦理标准 市场经济交易的契约特点 市场经济发展，特别是远程贸易发展，提出产生“非人情式”交易的需要；由于信息不对称、不完全，就需要产生契约制度 契约制度出现的条件：商品度量尺度的发展；专门从事交易的中介组织的发展；发生与支付有关的信用问题 对于交易的代理人行为需要用法律规范，于是产生用会计程序监督代理人履约的要求，使交易中的风险转换成保险 商人的作用越来越重要，规范商人行为的契约问题显现出来 在契约履行上的环境不确定性，要求在契约内容中，应该包含默认的伦理内容，特别反映在信用问题上 契约观点的早期主张 强调平等、自由性，是早期观点的一致特征，这也是“文艺复兴”，资本主义人权观点的结果 契约是立约人自由、自主选择的结果，不应受任何外来力量的干涉 契约是个别、不连续的行为，契约规定的义务是诺言合理预期的要求，如果发生不可预测的结果，导致诺言不能履行，并不构成违约行为 契约的即时性，在签约时对权利、责任、义务有明确的规定，不需要再对未来的事件作出规划，因此，违约的赔偿方式也是十分清楚的 完全竞争市场条件下的新古典观点主张 完全竞争市场的特点，是所有人都是平等的价格接受者，拍卖者随机报出价格，直到报出均衡价格为止 契约是抽象性的，是交易人反复探索、调整的结果，契约是市场交易达到均衡点的手段，传统的契约中“道德”的因素被排除了 契约的完全性，契约应该是事前明确规定，事后能完全执行，能够准确预测执行契约过程中发生的事件，因此需要自愿遵守契约条款，一旦发生纠纷，第三方能够强制执行契约条款 契约的不确定性，在承认存在不能认识到的不确定现象发生的可能后，契约确定事前、事后两种调整方式，事前的风险是通过不同类型的保险转换；事后的不确定性依靠第三方的事后调整 对契约关系的规定，首先是强调长期的契约关系，要求当事人关心关系的持久性；另外，认识到不完全性，以及事后调整的必要，提出第三方的规则结构 现代契约观点 在许多公司道德标准研究的专家眼中，社会契约理论被认为是一种真实而全面的，并适用于全球的，规范性的企业伦理理论 唐纳森(Thomas Donaldson)和邓斐(Thomas Dunfee)就是这种观点的支持者，他们认为“企业应按社会契约进行经营管理，按社会契约道德标准规范自己的行为” 在他们的理论观点中，既主张人类社会普遍规范的道德标准，也强调注意并尊重不同文化存在的道德差异 社会契约理论的内容 在契约内容中，存在最高规范、宏观性契约、与微观性契约 最高规范是人类生存必要的基本原则：核心人权、尊重所有人尊严的义务；构成基本的人类社会道德结构 宏观社会契约是全球性的规范：确定自由的道德空间，并确立强制的道德规范；必须与最高规范保持一致；在局部、微观上存在冲突与矛盾时，要优先考虑宏观的规范 微观社会契约是社团性规范：当一个社团的成员在另一个社团经营时，在引发规范冲突时，要事先规定优先准则尊重社团的规范 公司的道德基础是通过发挥特有的优势和使略势最小化的方式，增加消费者与工人的利益，进而增进社会福利 社会契约观点下的企业经营道德 优先遵守社团规范问题：如果美国的企业家到中国投资，就应该遵守中国社会的伦理道德规范；首先考虑雇佣当地员工，并给他们提供公平就业机会； 生产与管理的标准，应该符合先进的标准，而不是落后地区的标准，因为规范来源的社会规模越大越开放，规范优先权也越大；但在人员报酬上，应该符合当地的条件，而不是以美国的水平为标准； 在当地规范与宏观规范冲突时，比如，雇佣童工可以提高利润，但根据维护全球规范的一直性，必须禁止这种行为； 在规范存在不同解释时，明确的规范要优先模糊的规范，比如，环境污染的标准，应该遵守美国的标准