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职场新人,如何与“老板速配”
刚工作的大学生,面对不同性格的老板,如何与他打成一片,总会有一些漠然,一些无奈。一切都是新的,当你的老板是“业务导向”的鲨鱼性格,而你却是“慢郎中”的无尾熊个性,一个在水里游、飙速竞逐猎物,一个在树上爬,驯良斯文,两种完全不同的性格,你们要如何找到共事的平衡点?或者,你的老板个性是弹性极佳的“圆型”,而你的思考却是线条清楚的“正方形”,你要如何在他下达弹性很大的模糊指令时,准确完成任务?
为了让你找出与主管的相处模式,我们根据企业人资主管的建议,将职场里最常见的员工类型区分为三种:“顺从型”、“叛逆型”、“独行侠型”。并为这三种类型的员工。提供“认清处境、因人制宜”的人际相处建议。
顺从型:
偶尔也该挑战老板。如果平日你就是上司眼中的乖宝宝,当公司处在顺境时,你可能是多数老板最不需要操心的那一位。但是当碰到喜欢员工有想法的主管,或是公司处在紧急状况时,你的顺从性与被动等待指令的性格,立刻会被放大成缺点来看。在什么情形下,你其实应该勇于主动表达呢?
1.老板的价值观念与你严重抵触时
不要怀疑,尤其老板的指令逾越道德标准时,你更应该大声说出你的顾虑,而不是继续顺从,否则发生问题时,黑锅就会变成你来背。专家提醒,“非黑即白的差异,一定要做选择。”
2.遇到重大事件,危机不明时
既然大家都没把握、看不清前景,你也不用顾忌说错话了。尤其多一些人的意见,对状况辩越明,对整件事情的解决会很有帮助。甚至你很可能就是那盏引路明灯。
3.对于你所清楚掌握的事。你一定要大声主张
当别人讨论的内容是你的工作范围时,只有你对实际状况最清楚,因此不要放任爱表现的同事口水淹没了你在专业里应有的位置。用你掌握的数据与经验,大声说出你的想法,只有这时候,你才可以100%证明你的自主性。
4.老板鼓励创造性的思考时
如果你的老板是个喜欢员工发出声音的包容者,你就应该表现出应有的积极。专家提醒,“过度顺从的人,会失去在组织里的个性。”相信老板也不太会记得你。
叛逆型:
学会妥协的艺术。如果你是个喜欢挑战老板权威的好奇者,我们建议你在下列几种情形时,学习“适度的顺从,也是一种美德”。
1.老板自己就是行家,对事情的掌握度。经验超出你很多
这种状况下,就当作是“敬老尊贤”一下,无须去跟老板争锋、比高下,因为除了安全感需求外,主管也有建立权威的需求。
2.事情已经很紧急,老板又已经做了决定时
除非老板在一些重要细节上没顾及到,否则这时候你就该用“全力巩固领导中心”的态度支持他,与他一起冲刺。
如果你还要用挑剔或挑战的态度来质疑他,对他来说是拖延时间,并且会扼杀他平日对你的包容度。等到事情过后,“老板一定会记得你”,因为危机时的错误总是令人印象特别深刻。
3.老板是明显的控制型性格
他要强的性格都已经表现得如此清楚了,如果你还死性不改,用平日的沟通模式和他讨论事情,通常遭罪的就是你了,因为硬碰硬的结果,员工总是先阵亡。
多数新任主管和员工在相处初期,会呈现出比较强的控制性格,因为他不了解下属,这时员工就该采取包容的态度,协助主管进入状况,让他及早授权。
4.老板与其他人都已经达成共识时
少数尊重多数,这是从小你就知道的游戏规则。这时你就应该懂得妥协的艺术,自己的想法才有机会被接受一点。如果你再挑战老板的权威,最后反而可能让自己变成孤立无援的捣蛋鬼,同事也会认为你太情绪化。
5.老板的决策并不违背你的价值。小细节就自己去解决吧
请记住,老板都是要对最后的成败负责,员工要协助他“成事”,而不是变成他的“麻烦制造者”。
独行侠型:
领域感别太强。除了顺从型与叛逆型外,办公室里还有一种人,叫做独行侠。他们在团体中像个隐形人,很少加入别人的闲聊话题。集体行动时,也总默默缺席。但他达成任务的能力还不错,你是这种类型的人吗?
独行侠型的人,虽然可让主管对其能力放心,但如果碰到需要团队协作时,就会令主管很头痛,觉得难以沟通改变。所以,独行侠的人,埋头苦干的同时,有机会也要让别人知道你在做什么。
1.除非你做的工作不可取代。否则主管宁愿用沟通能力更好的人
这是独行侠型的人要特别注意的地方,虽然你可如期完成工作。但那仅止干尽职的层次,职场里的人际相处能力也是主管评估你的重要一环。更重要的是,主管不仅重视结果,也希望对过程有所掌握、了解。
如果你个性太强,不喜欢与人合作、也不容许别人过问你,若碰到有人与你能力相当时,多数老板可能会毫不考虑地选择沟通能力比你好的人。
2.除非你抱定要走专业路线,否则管理职位的升迁可能与你无缘
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