贯标交底资料.doc

PAGE 中天建设集团有限公司天津公司 【项目管理综合交底】 PAGE 每建必优 — 1 -— 精细管理 体系管理要求 一、交底依据： 国家现行的有关标准：《质量管理体系标准》（GB/T19002-ISO9001：2000）、《环境管理体系标准》（GB/T2400-ISO1400）、《职业安全健康管理体系》（OHSAS18001）。 集团公司现行综合管理体系手册、程序文件、作业指导书、管理制度。 四建公司及天津分公司现行管理制度及综合体系管理目标指标。 二、贯标工作目标： 为使集团公司建立的综合管理体系（ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OSHMS职业安全健康管理体系）持续正常运行，确保体系方针、目标的实现。 三、具体内容和要求： 1、管理方针和目标 公司的管理方针是： 科学管理　　规范运行 每建必优　　精细管理 绿色环境　　健康生命 以人为本　　持续改进 科学管理　规范运行：公司的各项活动推行标准化、规范化、科学化管理，管理出效率，管理出效益，科学管理才能更好发展；遵章守约、规范运行是企业做大做强的基础。 每建必优　精细管理：中天集团致力于创建以“每建必优，精细管理”为核心，以优秀的质量文化、高效的管理机制和完备的技术体系为支撑的工程管理体系。在工程的投标、开工到竣工交付的过程中，处处以“精细管理”为要求，以“顾客满意”为宗旨，以达到“每建必优”的管理目标：业务质量优、组织策划优、管理班子优、工程质量优、文明安全优、创造价值优、顾客满意优。 绿色环境　健康生命：“安全为先，生命无价”一直是本公司尊崇的安全哲学。本公司视保护员工健康和生态环境为重要职责，积极培养并提高员工的安全、环保意识、并采用可行技术，减少环境污染，消除安全风险，营造安全的绿色环境。 以人为本　持续改进：尊重人、关心人、善用人，是公司“以人为本”管理理念的根本出发点。公司不仅关心所属的员工，而且以“真心缔造美好家园”为己任，建设不仅仅属于中天也属于他人的，不仅仅是“物质”的更是“精神”的理想家园；追求有质量、有效率的持续增长，是本集团实现“品牌中天”的唯一途径。公司将关注未来，追求卓越，持续改进，使公司的建筑产品和服务质量始终在业内保持领先地位。 公司中期的工程管理目标是： 工程项目竣工合格率100%，重大工程创优率90%以上； 确保不发生重大质量、环境、安全事故； 顾客满意度保持在95%以上，顾客投诉处理率100%； 确保每年创省级优质工程12项、省级文明标化工地18项以上。 2、文件控制程序： 管理程序 表号 资料名称 管理权限 文件 收发 表MS0101 收文登记表 接收部门填写 表MS0102 发文登记表 发文部门填写 文件 整理 受控文件清单 资料员整编 表MS0103 作废文件回收记录 回收部门填写 表MS0201 档案目录 由档案室填写 文件销毁记录 销毁人填写、文件部门负责批准 （1）文件管理内容： 1.文件资料的标识（“受控”、“作废”、“保留”）； 2.文件批准和发布（收发）； 3.文件的应用（换版、作废、留用、归档、销毁）； 4.外来文件。（同内部文件模式管理） （2）文件控制类型： 1.受控文件： 综合管理手册；综合管理体系程序文件；作业指导书；公司管理制度；质 量计划（施工组织设计及施工方案）；图纸会审记录；变更联系单；施工规范、规程、标准；图纸；图集；技术交底；合同；采购文件等。 2.非受控文件： 项目部管理制度；各单位间行政联系单等。 （3）文件资料管理重点： 1.所用有关工程技术文件均应作收文和发文处理，按文件类型及来源单位进行详细分类作好记录。 2.施工组织设计及各施工方案应及时上报公司审批；图纸会审记录、工程变更联系单应及时上报公司进行登记。 3.对施工规范、图集等应作好受控标识，对作废和保留文件作好作废和保留标识与记录。 4.对公司及其单位下达有关行政文件，应按公文处理要求作好收文记录，并及时组织传阅，并有阅后签字。 5.按要求整理受控文件，列出受控文件清单，清单中表明文件的名称、编号、生效时间、份数、执有人等信息。 3、管理目标和指标 目标指标管理方案编制 编制的依据：根据工程项目合同要求和公司分解的目标指标 编制的内容：包括质量目标管理方案、安全目标管理方案、环境目标管理方案。方案中要有目标及制订具体的实施保证措施。 目标指标管理方案审批 方案编制完成后必须经项目经理批准后在实施，并且要报公司工程管理处存档。 目标指标管理方案监督检查 项目部每月要对本项目部的目标、指标、管理方案事实情况进行督促检查，发现在施过程中出现问题，应及时处理解决。