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金牌面试官-招聘面试及甄选技巧
第四章 笔试篇：笔试题的设计 ◆笔试题； ◆逻辑题； ◆情景描述题； ◆情景笔试题设计方法。 第五章 复试篇：复试问题及评分标准 ◆针对工作能力； ◆直接提问； ◆针对工作情景； ◆小组面试。 第六章 效度篇：面试中的常见问题 ◆甄选测试的效度； ◆不了解工作； ◆快速判断； ◆人格阻抗/人格共振； ◆次序干扰； ◆有限样本； ◆面试官的胜任特征。 技能结构 第一章 准备篇：面试前的准备工作 ◆需求分析； ◆工作扩大； ◆胜任特征分析； ◆销售人员胜任要求（例）； ◆TPE分析/上级讨论； ◆测评方案开发； ◆面试培训； ◆招聘广告（例）； ◆简历筛选； ◆面试通知； ◆通知人数； ◆面试通知（电话）。 甄选标准 学科 产品 管理（基本素质） 协作（基本素质） 系统培训和生涯规划 能力强 的工作 理 上级、其他 便应聘 500 者是否参 面试的时间？ 第二章 形象篇：招聘面试的公关意义 ◆公关价值; ◆尊重、亲和; ◆公正、专业; ◆现场; ◆物品及人员; ◆初试操作程序。 在候选人背后的墙上挂一 □ 面试环境与工作环境一致。 面 第三章 标准篇：胜任素质与招聘标准 ◆心理素质; ◆人才与人才库; ◆不同层级的胜任素质; ◆个性=人格; ◆人格发展; ◆面试问题及考察点; ◆个人爱好的类型（附）; ◆面试问题及考察点（续）; ◆观察; ◆相貌、仪态; ◆其它考察项目; ◆测评手段; ◆沟通; ◆主题统觉测验; ◆墨渍测试; ◆看图说话; ◆无领导小组讨论; ◆人际能力测试。
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