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* * See The Systems Thinking Playbook, page 31, Section II for another version of this exercise. * * * 你要成为一名优秀的教练和老师 让管理成为一种生活方式，要天天去做 平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚 定期或不定期召开恳谈会 不要放弃任何肯定别人成绩的机会 需要批评时，立即去做，并注意方法 保持铁的纪律 5、成功领导一个团队的七大方法 如何管理和领导团队 6、团队领导者在不同阶段的角色 引导 辅导 支持 授权 动荡 规范 形成 表现 团队方式 形成阶段 感受和想法 激动, 骄傲, 害怕 … 我是谁 ? 我们应该干什么 ? 你是谁 ? 可观察到的行为表现 警惕, 提防, 不确定 / 焦虑 最低限度的沟通, 缺乏自信 团队需求 了解目标、成员资格、角色、责任、工作任务、准则、程序… 所需领导艺术 引导 引导 -- 确定目标, 明确任务, 告知团队做什么,何时,何地, 单向交流 动荡阶段 感受和想法 谁最适合去做... ? 我该信任谁 ? 我们将如何去合作 ? ..解决分歧? 可观察到的行为表现 争论, 防卫, 竞争, 思想分歧, 抱怨和挑战