项目经理在线考试试题2010-12.docVIP

计算机信息系统集成项目管理人员继续教育服务平台 高级项目经理在线考试试题2010.12.03 一 单选题 服务的核心是（B） 服务提供方获得效益 为客户提供价值 关注客户的感受 提供高质量的服务 下面关于Live服务的描述不正确的是（C） Live框架的核心组件是Live操作系统 开发者可以使用基于浏览器的Live服务开发者入口创建和管理应用程序所需的Live服务 Live操作环境不可以运行在桌面操作系统上 Live操作环境即可运行在云端，也可以运行在网络中的任何操作系统上 关于亚马逊SimpleDB的查询限制，说法正确的是（B） 返回的结果不能超过1000条 响应时间不能超过5秒 返回的结果不能超过500页 返回的结果不能超过1000页 以下概念哪个不属于IT服务财务管理的范围（C） 预算 核算 会记审计 计费 （）是Google为Bigtable设计的内部数据存储格式B 行 SSTable 列族 子表 下列数据类型最适合云计算分析处理的是（） 天气预报数据 科学计算数据 耦合度高的数据 商业数据 针对SLA所规定提供的某项服务，顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审，应由谁与顾客进行计费审计？D IT财务经理 变更经理 顾客关系经理 服务级别经理 在EC2中用户最多可以拥有（B）个事例 A．10 B．20 C．30 40 对IT成本模型下列哪项通常不作为输入的主要成本类型D 场地 转移 软件 服务 Memcache主要应用于（D） 静态页面缓存 动态页面缓存 页面片段缓存 数据缓存 下面关于移动IP路由描述不正确的是（D） MN在家乡网络时不需要HA转发数据 移动IPv4中，MN与CN通信必须通过HA转发 移动IPv6使用路由优化，MN和CN可以直接通信 移动IPv6使用路由优化，可以不用HA 性能管理（Preformance Management）和资源管理（Resource Management）属于以下哪个过程 B 可用性管理 能力管理 IT服务连续性管理 服务级别管理 下列哪项不是供方管理的目标 D 确保与供方签订的合同支持SLA约定的目标 确保供方提供无缝的优质服务 有效管理供方的服务性能 确保在服务供应链中，所有服务的服务级别保持一致 保密性是信息安全管理要实现的目标之一。以下哪象正确地说明了’保密性’这个术语的含义 对数据加以保护以防止未经授权的访问和使用 随时访问数据的能力 验证数据正确性的能力 保护数据的正确性防止未授权的更改 IT服务管理是指（D） IT的基础设施管理 IT的运行维护管理 IT的技术管理 管理IT服务满足业务需求 通过IT服务管理可导向到（A） 关注服务，顾客及其业务 提升技术能力 增强IT服务的价值 改进IT服务的效率 在云计算系统中，提供“云+端”服务模式是（d）公司的云计算服务平台 IBM Google Amazon 微软 Iaas计算实现机制中，系统管理模块的核心功能是（A） 负载均衡 监视节点的运行状态 应用API 节点环境配置 与开源云计算系统Hadoop HDFS行对应的商用云计算软件系统是（A） Google GFS Google MapReduce Google Bigtable Google Chubby 按ISO/IEC 20000建立和实施服务管理体系并通过认证就意味着（A） 可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程 必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程 必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程 为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理体系进行集成 改进IT服务管理需要进行一系列的活动，首选要做的工作是哪项（B） IT部门要组织进行现状评估 相关方共同确定服务管理的远景目标 高层管理者提供资源并作出承偌 做出服务改进的规划 一个严重的事件发生了，支持团队不能在约定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理。这属于那种性质的升级 C 正式的升级 职能性升级 结构性升级 操作性升级 经过巡查发现一个用户更换了新的显卡，应该由哪个管理过程负责对这块显卡进行登记？ 变更管理 配置管理 事件管理 发布管理 COBIT规定了（C） 内部控制措施 IT管理目标 IT过程和控制目标 IT治理的方针 为启动IT服务的连续性管理，必须要进行下列哪些活动（C） 在服务级别管理中包括IT服务连续性的目标 识别适当的应对措施 进行业务影响分析 于提供恢复服务的供应商建立合同 成本模型的主要作用是（B） 基于成本确定IT服务的质量水平 用以分析并理解向顾客提供IT服务应分担的成本 向顾客收费以实现效益 监督成本的支出情况 下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴（B） 处理顾客投诉 处理公共管理及应对危机 调查和分析顾客满意度 与顾客评审服