2014年酒店行业薪酬现状7-2.pdfVIP

2014 年酒店行业薪酬现状 在过去的一年，酒店行业虽然面临着就业持续疲软，消费增长滞后等不利因素，但我们仍然可以看 见旅游人口和消费的持续增长，行业入住率和房价均有不同程度的提高等有利现象，营销方式的改变和实 践是其中重要的因素，互联网和新媒体的出现，使酒店营销进入了前所未有的新时代。2013 年11 月11 日 上午，淘宝旅行半天交易额1.57 亿元，旅游产品成交6 万笔，酒店预售超6 万间，这足以让酒店管理者们 去思考如何改变传统的营销方式。而营销方式和产品设置则体现着酒店的品牌形象。“未来国内酒店行业 一方面要创造自身的品牌形象和价值，另一方面，集团化经营也许是未来行业发展的趋势。”众达朴信酒 店行业顾问石浩接受笔者采访时说道。 与其他行业相似，行业的变革和转型冲击着本来就“不平静”的人才市场，人力资源管理能力上升 到更加重要的地位，而“薪酬”无疑是最被关注和敏感的话题。 一、行业主动离职率中位值超过28% 根据众达朴信近日发布的《2013-2014 年酒店行业薪酬福利调研报告》中的数据显示，2014 年第一 季度行业主动离职率中位值超过28%，高分位值接近40%。其中，一线员工的主动离职率超过35%。笔者近 两年接触的大部分酒店人力资源管理者均表示一线员工不好招、不