微笑训练 PPT.pptVIP

主讲人：宋珊珊 微 笑 训 练 培训老师介绍 宋珊珊 女 实战派礼仪服务培训教师，曾在广州宝泰服装有限公司进行企业内训,接受广州明达集团企业内训;广州新大新百货、广州百货、天河购物广场等大型商场进行销售员商务礼仪培训，大型民营企业集团担任培训老师，曾服务过团体有：西宁康明眼镜公司销售服务培训，名品咖啡西餐厅服务培训、富达园物业服务商务礼仪培训、天年阁酒店前厅服务礼仪培训及电力系统营销服务礼仪培训、电力公司青年干部培训、电力物业新员工入职培训、温江丽锦装饰公司新员工入职培训、黄河水电新能源公司6S管理培训 ； 培训特点：注重实操训练、寓教于乐；培训互动性强，教授与练习穿插进行。课题生动活泼，内容实用性强，在轻松愉快的环境中掌握有价值的观念、知识和技能。 　 ·强化服务意识 　　 ·全面掌握服务礼仪的规范 　　 ·掌握接待服务的礼仪细节，迅速改善仪态举止和服务技能 　　 ·塑造崭新的个人职业形象和丰推堂企业形象，赢得良好碑力争成为 行业的一面旗帜 学习目标 外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢，但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。 调查发现： （1）世界著名的300名金融公司决策人 认为形象是成功的关键； （2）2500名律师认为个人形象影响