新生代员工的管理艺术-demo(2012年 2月171819日) PPT.pptVIP

讲师：欧阳丹 新生代员工的管理艺术 实际案例分析： 小组讨论： 与新生代员工管理沟通存在的问题 与新生代员工沟通的三大策略： 倾听： 引导： 鼓励： 沟通的三大策略应该如何具体应用？ 小组作业 应用情景 有效行为 遇到困难 应对技巧 倾听 引导 鼓励 如何与“个性下属”沟通 沉默的下属 比你还凶的下属 找借口的下属 工作失去热情的下属 委屈下属 自以为是的下属 案例 小张是A公司工程部一名工程师，最近他与其他两名工程师负责公司一个大的项目。但是该项目没有及时完成，导致给公司带来了损失。 最后调查原因是老张负责的技术部分没有及时解决在生产中的出现的技术问题，影响生产进度。 　 了解小张了解没能及时解决技术问题的真正的原因是什么？ 沟通练习 广州国盈医药有限公司 * 1，觉得工资太低，没有发展机会。 工作失去热情的下属 讲大道理 2，家庭原因。 沉默的下属 直接谈问题 3，能力不足，不能胜任。 自以为是的下属 轻信或者打击对方积极性