原创力文档服务语言艺术第三章第2节 PPT
第三章 服务语言的应用;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;二、化解矛盾的语言技巧;;;;;;;三、以正胜邪的语言技巧;;;;;;;;;;四、得体说“不”的语言技巧;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;五、善意幽默的语言技巧;;;;; ;六、含糊其辞的语言技巧;;;;七、结构衬托的语言技巧;;;;;八、纯净有效的语言技巧;;;九、电话来往的语言技巧;;;;;;;;;;;十、成功推销的语言技巧;;;;;;;;;;;;
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