杰出班组长训练PPT.ppt

杰出班组长训练; 课堂公约 1、讲课时请大家将手机设置静音； 2、请勿喧哗及走动以免影响他人； 3、保持开放的心态； 4、互动时请大家踊跃回答问题； ; 分组 每组3-6人，选出一个组长，在 进行案例分析时组织组员讨论，并代 表本组发言。 ;班组长概述;班组长的地位 班组长的角色 如何处理好上下级关系 班组长的立场（三种声音） 班组长的职责 班组长的技能要求; 俗话说：“不想当将军的士兵不是好士兵”，今天你是班组长，你在做好自己本职工作的同时多参加培训、学习，增加专业知识和技能，多站在上级的角度思考和做事，明天你很可能就成为部门主管、经理。; 企业要发展，人才是关键。机器设备花钱马上可以买到，但熟悉企业的人才不是??钱就能雇来的，因此快速发展的企业一定要注重后备人才的培养。; 企业的纵向管理层次 班组长的地位; 班组是是企业最基层的管理单位，是构成企业的“细胞”，班组工作的好坏直接决定着企业经营的成败，只有班组充满勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。