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情境视角下从众与反从众消费行为研究.pdf

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    代祺周庭锐胡培在情境理论的框架下从情境与个体特质交互的角度出发分析消者在使用的产品与他人过于相异异太过过于相似同太过两类特殊情境中的心理过程解释不同自尊水平的消者从众反从众的内在机理以青少年为研究对象采用情境模拟实验法结果表明异太过和同太过情境将导致青少年产生认知失调而且自尊水平不同的青少年减少认知失调的策略不同在异太过情境下高自尊的青少年倾向于采用回避机制减少认知失调从而出现反从众行为低自尊的青少年倾向于采用面对机制减少认知失调从而出现从众行为在同太过情境下无论高低自尊的青少年都倾向于采用回避

    20 4 Vol. 20 No. 4 2 0 0 7 8 JOURNAL OFMANAGEMENT SCIENCES August, 2 0 0 7

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