消费合同中格式条款的探究研究.pdfVIP

上海交通大学 硕士学位论文 消费合同中格式条款的探究 姓名：吴晓韵 申请学位级别：硕士 专业：法律·民商法 指导教师：付荣 上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本 论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本 文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。 本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：吴晓韵 日期：2009 年6 月 1 日 （此页从研究生院主页“信息服务”下载） 2 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密□，在 年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密□。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名：吴晓韵 指导教师签名：付荣 日期：2009 年6 月1 日 日期： 年 月 日 3 消费合同中格式条款的探究 摘 要 格式条款以契约自由为理论基础而产生和发展，最后却变为滥用 自由的典范，进而走向了契约自由的反面，引起了立法、司法和行政 的广泛关注，甚至引起了社会对格式条款的普遍敌视。但是，格式条 款并没有因此而消失，反而越来越多地被使用。这也充分说明其有存 在的合理性。本文从消费合同中因格式免责条款引起纠纷数量有所增 加这一社会现象入手，阐述了格式合同免责条款的概念和特征，分析 了消费合同中免责条款效力的认定和免责条款的解释，并通过案例的 剖析进一步探讨了如何通过格式条款的规制来维护消费者正当、合法 的权益。 关键字：消费合同，格式条款，合同解释 4 CONSUMER CONTRACT TERMS OF THE INQUIRY FORMAT ABSTRACT Format in terms of freedom of contract and the theoretical basis for the emergence and development, and finally it turned into an example of abuse of freedom, and then to the negative freedom of contract has caused the legislative, judicial and administrative attention, and even give rise to the social provisions of the general format hostility. However