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XX年供热企业工作要点安排 XX年行政工作要点 　　XX年是集团公司确定的“管理提升年”，我们必须立足工作实际，科学谋划，坚持以发展供热规模为核心，以提高公司整体管理水平为关键，以创新和完善公司管理体制和工作机制为重点，全面贯彻落实集团公司“大发展、严管理”的工作思想，确保全年工作顺利实施。 一、指导思想 　　全面贯彻落实科学发展观，坚持稳中求进，以优化经营管理提高经济效益，以优质生产服务提高社会效益，以人本管理提高职工素质，以技术创新实现节能降耗，推进企业实现跨越发展。 二、经济技术指标 主营业务收入： 利润总额： 发展面积： 主要设备完好率：100%； 室温合格率：98%； 单位成本控制指标：元/平方米。 三、主要工作 　　1．以加快供热发展为核心,不断扩大企业经营规模 　　大力发展供热面积是全年工作的重中之重。积极做好热电厂及区域锅炉热源点周边的供热负荷调查工作，加大北部新城、南部新城区域供热用户的发展力度，做好其他管网区域内用户发展、复网和城区小锅炉房拆除并网工作，力争全年新发展面积***万平方米，并按时收缴入网建设费。 　　2.以做好供热生产为基础，全力确保供热安全稳定 　　供热期间要细致巡查管网运行情况，出现供热运行事故必须30分钟内进入抢修现场，及时排除管网输送故障。加强与电厂的沟通、协调，完善电厂热网与区域锅炉房运行方案，保证各项参数满足供热生产需求和紧急情况下补充热源增量需求，确保热网安全、稳定运行。 　　采暖期结束后，各供热单位要对管网进行一次全面普查，排除危及供热安全的隐患，制定切实可行的大修技改实施方案，使检修、技改工作真正服务于供热运行实际。 　　积极做好用户管理工作。加强用户走访，掌握用户动态，及时化解供、用矛盾，提高用户投诉的办结率，确保投诉用户满意，诠释企业诚信价值。 　　3．以精细化管理为目标，继续提高企业管理水平 　　大胆探索“国企民管”的经营模式，组织完善集团公司机构设置和部门设置，建立机关岗位考核细则，制定全员绩效考核办法，实现工作有标准，岗位有目标，考核有依据。着力管理制度的创新和落实，加强对各项管理工作的检查，及时查找和堵塞管理漏洞，建立和集团公司名称相适应的现代企业管理制度,增强企业综合竞争力和可持续发展力。 　　4．以人才兴企为根本，不断加强企业人才队伍建设 　　随着供热规模的不断扩大，用工需求快速增长，要着力解决职工岗位转换和提高技能问题。通过强化岗位定编定员，实现对现有职工的转岗调整，运用工资杠杆将薪酬分配向工作量大、劳动强度高的技术工人倾斜，建立“技术等级评定及晋升方案”,引导职工由一般工种向重要技术工种转岗。 　　加强职工培训工作，制定全年培训计划。培训工作要体现层次分明、重点突出的特点。工作重心首先强化职工思想教育培训，使职工树立富员强企、我强企兴、与企业同呼吸共命运的观念；其次坚持“人才兴企”的工作思路，结合企业生产实际，加强专业技术培训，通过培训和继续教育等多种手段，采用“请进来、走出去”等多种方式，不断提高全体职工的整体素质，进而打造“高素质的经营管理队伍、高水平的技术人才队伍、高技能的职工队伍”，实现企业资源的不断升级。 　　5.以强化能源管理为手段，切实推进企业提质增效 　　加强建设节约型企业的宣传教育，在全体职工中树立节能意识，引导职工转变思想观念，加快实现由“生产型”向“管理型”的转变。加强技术改造，强化生产过程管理，严肃能源消耗指标考核，继续采用变频技术，完善热网调节手段，改善热网水力平衡；继续做好热网微机监控系统，提升自控水平，降低运行能耗；加强热网失水查处力度，加大检漏设备的配置和设备操作培训，严控热网失水率，降低供热运行成本，提高供热质量。 　　6.以强化管网管理为关键，不断提高平稳运行水平 　　集团公司主管网最长已经运行20年，加之地下管网运行条件情况复杂，造成管网漏失严重。因此，要积极争取国家对陈旧供热管网改造的资金支持，对失水量大、热损耗高、存在严重安全隐患的陈旧管网进行更新改造，实现冬季供热稳定、节能运行。加强对供热管网设施的维护和保养，并定期对管网进行安全检查，即时排除隐患，保证供热管网设施处于安全运行状态。 　　7.以企业文化建设为主旨，努力提高企业核心竞争力 　　企业文化建设要和集团公司全年培训计划相结合，并纳入职工培训制度和培训体系当中，大力开展管理提升活动，突出企业发展和管理的特点，做好先进典型和先进经验的推广工作，激励全体职工顽强拼搏；积极开展精神文明创建活动，丰富职工文化生活，增强职工对企业的归属感和认同感；有计划的策划媒体宣传活动，扩大公司社会影响力,推动集团整体工作向更高层次的迈进。 四、其他各项工作要围绕主要工作开展 　　1.安全管理工作以创建长春市“安全生产标准化评级”、“隐患排查体系”试点单位为契机，加大安全生产宣传