刍议读者权利的对外宣传研究.pdfVIP

|238■■ 刍议读者权利的对外宣传 罗小红 (广州图书馆) 摘要：本文探讨了读者权利对外宣传的目标、意义、内容和对象，提 出了做好读者权利对外宣传的几点建议。 关键词：读者权利 图书馆宣传 进入2l世纪，国内图书馆界开始关注读者权利的研究，以程焕文、 范并思等专家学者为代表的图书馆学界启动了对公共图书馆精神的探讨。 2005年初，中国图书馆学会召开“新年峰会”，集中讨论了图书馆权利及 相关问题。接着，一批专业期刊先后推出了表现图书馆人文精神的栏目， 如《图书馆建设》在2005年第l期推出“走向权利时代”专栏，《图书 馆》新设“2l世纪新图书馆运动”专栏等。各种论述读者权利的文献也 日益增多。读者权利在今天被提到议事日程，这是社会发展的必然，亦是 在公民社会成长的背景下，自然浮现的一个问题。但在众多的研究论文 里，唯独缺少了怎样向读者宣传自身所拥有的图书馆权利的有关研究。这 表明，业界忽视了读者权利的对外宣传工作。读者权利的宣传包括对图书 馆员的宣传及对社会公众的宣传，本文着重探讨后者。 一、读者权利对外宣传的目标及意义 读者权利对外宣传的目标是让社会公众了解自己所拥有的图书馆权 利。做好读者权利的宣传，将对图书馆事业的发展起到积极的推动作用。 (一)增强公众的图书馆权利意识，为读者维护自身权利提供保障， 使图书馆服务效益得以最大发挥 宣传读者权利，可以使公众认识自身在利用图书馆服务过程中所拥有 的权利，从而更好地行使和维护自己的正当权利。公众图书馆意识的增 强，为图书馆成为人们终身学习、收集信息的社会公共信息中心，最大限 度地发挥其服务效益起到积极的促进作用。 _239■露 (二)随着读者维权意识的不断提高，必然对图书馆的读者权利保 障水平提出更高的要求。由此推动和促进图书馆事业的发展 目前，仍有相当数量的图书馆在读者服务中以及在规章制度上还存在 着不同程度的侵犯读者权利的现象，如限制办证、区别对待、动辄罚款、 有偿借阅以及对弱势群体的忽视等。随着读者权利宣传工作的深入，公众 的维权意识不断增强，图书馆必将更为认真地检讨自己的文化职责，消除 种种侵权现象，不断改进和鞭策自己，从而推动图书馆事业向前发展。 (三)宣传读者权利的同时，也是对图书馆的一次很好的展示 在对读者进行图书馆权利宣传的过程中，图书馆也向社会公众传递了 自身的人文价值观和平等、开放、公益的服务理念，让公众更深入地了解 图书馆，从而树立起图书馆良好的公众形象。 二、读者权利对外宣传的内容 国际法、国家法规及相关的行业守则对读者权利的有关规定，以及由 此引申的读者权利的含义，是读者权利宣传的两个主要内容。 (一)国际法、国家法规、行业守则等对读者权利的规定 Pub— 联合国教科文组织在1994年修订的《公共图书馆宣言》(Unesco lic 1994)中指出：“公共图书馆应该在人人享有平等利用 LibraryManifesto 权利的基础上，不分年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地 位，向所有的人提供服务。公共图书馆必须为那些因各种原因不能利用普 通服务的用户，如小语种民族、伤残人员、住院人员或被监禁人员提供特 殊的服务和资料。” 《中华人民共和国宪法》第二十二条指出：“国家发展为人民服务、为 社会主义服务的文学艺术事业、新闻广播电视事业、出版发行事业、图书 馆博物馆文化馆和其他文化事业，开展群众性的文化活动。”第四十七条 指出：“中华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化 活动的自由。” 中国图书馆学会六届四次理事会于2002年公布的《中国图书馆员职 业道德准则(试行)》第四条要求图书馆员“维护读者权益，保守读者秘 密”。 (二)现阶段读者权利包含的内容 按照国际法、国家宪法和其他法律法规的规定，公众应享有平等、自 ●■240■■ 由利用图书馆的权利，这是最基本的读者权利，