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XX年市粮食局社会评价工作总结市纪委：　　一年以来，XX市粮食局在XX市委、市政府、市纪委的坚强领导和省粮食局的关心指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻《粮食流通管理条例》精神，紧紧围绕粮食行政首长负责制和企业扭亏增盈工作目标，继续巩固深化粮食流通体制改革成果，积极发挥粮食部门的主渠道作用，依法加强社会粮食流通管理，维护粮食经济秩序，按照“围绕一个中心、落实两项责任、加强三项建设、建全四大体系、强化五项管理、实现三大目标”的工作思路，全面推行“效能政府”四项制度，多措并举确保全市粮食安全，千方百计促粮食工作发展。现将XX市粮食局的有关工作总结如下：一、工作情况改善服务态度，提高服务质量。　　以“公平透明、廉洁高效、文明服务、利民便民”为目标，努力改进机关作风，提高服务质量。　　1、重视机关作风建设，推动机关工作作风转变。实行“一窗口对外、一条龙服务、一站式办结”工作机制，对全市粮食系统实施的1项行政许可项目重新进行了基本信息采集汇总的规范化管理，要求各县区粮食局将办事流程挂牌进行了公告和承诺。制定了办事公开制度，建立量化岗位目标责任制、办事承诺制、责任追究制、窗口式服务制和持证上岗制等制度。设立了投诉电话和意见箱，对投诉机关作风问题的热线电话和意见做到件件有回音，事事有落实。　　2、建立落实优化经济社会发展软环境各项制度。成立了