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卫生院六抓六创活动实施方案 卫生院六抓六创活动实施方案 　　为落实《******卫生系统“六抓六创”活动方案》的通知精神抓环境治理、创卫生单位，抓作风整顿、创满意单位，抓业务提高、创优质单位，抓安全管理、创平安单位，抓绩效考核、创效能单位，抓制度建设、创规范单位“六抓六创”活动有序开展，特制定本方案。 一、指导思想 　　以科学发展观为指导，全面深化医药卫生体制改革，以“创先争优”、“三好一满意”等活动为载体，从环境卫生、作风纪律、业务提高、安全管理、绩效考核、制度建设六个方面入手，扎实开展主题创建活动，全面加强我院建设管理，内强素质、外树形象，努力构建适应医改形势、工作要求和人民群众医疗保健需求的新型卫生管理体系，为推进医药卫生体制改革、加快卫生事业发展助推给力，以规范的管理和优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。 二、活动范围 院内各科室及各村卫生室 三、活动内容 　　抓环境治理、创卫生单位。以环境治理、美化绿化为抓手，着力解决“卫生单位不卫生”的问题，努力创建县级卫生单位。 　　1、治“三乱”：一是治理乱停乱放。结合我院实际情况在医院指定位置划停车位，并设置停车标志，指导就诊车辆按规定位置合理停车；在院内指定专用房间用于职工及住院患者停放车辆，彻底纠正乱停乱放。二是纠正乱贴乱画。组织清理原来粘贴遗留痕迹更换原来自制各种提示牌，统一制作标准提示牌，并选取合理位置安装，合理设置各科室工作区域，清理与工作无关物品严禁带入科室，确保各科室物品排放有序，达到院内外美观大方、干净整洁。 　　2、除“三脏”：消除厕所脏、环境脏、清除物品脏。聘用专职清洁人员负责医院环境卫生，并划分卫生责任区，督促指导保洁人员及时按规定打扫医院卫生，并建立医院集体打扫除制度，每月集中开展两次全员打扫活动，清理死角死面，购置大型垃圾桶并与镇上保洁员来年关系及时清理，建立检查评比制度，使医院卫生整体上台阶 　　3、创“三化”：积极创造条件对医院场地硬化、院落绿化及环境美化，通过硬化院落购置花卉、盆景使医院环境美化。 　　抓作风整顿、创满意单位。通过开展作风纪律整顿、职业道德教育、优质微笑服务等主题活动，切实纠正医疗卫生单位“门难进、脸难看、事难办”和医疗卫生服务“生、冷、硬、顶”等不良习气，构建文明、有序、健康、和谐的医疗卫生工作秩序，创建人民群众满意的医疗卫生单位。 　　1、整顿作风纪律。通过组织全体职工学习各项卫生方针政策、法律法规行业规章制度，认真查找单位及个人在工作纪律、工作作风和服务态度方面存在的问题和不足，制定改进措施，进行整改，对不能达到要求的职工进行谈话及学习再教育，使医院行业风气明显好转，人民群众满意度显著提高。 　　2、强化医德医风。开展医德医风、行业作风教育，建立医德医风档案，落实专人负责医德医风考评，聘请单位行风评议员，定期组织对医院进行评议，针对评议结果，组织职工学习研究并进行整改，，通过制度化管理、绩效化考核，力促服务态度的转变和服务质量的提升。 　　3、开展优质服务。结合“创先争优”、“三好一满意”等活动的开展，大力推行优质护理服务、微笑服务、通过创建“文明窗口”为群众提供人性化服务，不断简化工作流程，推行“一站式”服务，是群众少跑冤枉路，大力弘扬卫生工作者爱心、耐心、细心和责任心“四心”精神，让人民群众实实在在的感受到服务质量的提高和服务态度的改善。 　　抓业务提高、创优质单位。各级医疗卫生单位以开展各种达标上等创建活动为载体，以加强业务学习、开展岗位练兵、完善设备设施为抓手，提升各类卫生人员业务素质、诊疗保健水平和综合服务能力，创建技术精湛、业务一流的优质医疗卫生单位。 　　1、抓诊疗工作，创优质医疗单位。扎实开展“岗位大练兵”及“三基三严”活动，不断提高医院诊疗水平，建立“危重、疑难病例集体讨论制度”，不断提高医院诊疗水平，推行各类适宜技术推广，并指导辖区卫生室卫生室做好基本公共卫生和基本医疗服务。 　　2、抓公卫建设，创优质公共卫生单位。通过学习公共卫生文件文件精神，转变思想，彻底改变“重医疗，轻公卫”思想，再现有人员情况下，落实专人负责疾控、妇幼慢病管理等公卫工作，做好基本公共卫生和基本医疗服务。 　　抓安全管理、创平安单位。把创建“平安丹凤”、“平安医院”、和谐卫生系统工作列入重要工作内容，摆上重要议事日程，加强医疗安全管理和治安管理，维护正常的生产生活秩序。 　　1、强化治安管理。建立矛盾纠纷排查制度，安全用电、防火制度，制定突发公共卫生事件应急预案，加强防汛值班及医院总值班制度，定期开展安全检查，查找并彻底排除各类安全隐患，并严肃处理造成不安全因素的人和事。 　　2、加强医疗安全。建立健全“首诊医师负责制”“护理差错事故问责制”等常规医疗安全管理制度，并将制度上墙，严格按制度办事，按各项规定操作流程进行实际操作，从源头