2015版9月17中级通信工程师专业实务绝密小抄——终端与业务.docx

1、通信科学技术的地位：科学技术是生产力中具有决定性意义的因素，是第一生产力。生产方式的进步和经济效益的提高，归根结底依赖于科学技术的进步。通信技术向数字化（数字传输，数字交换和数字终端），综合化，智能化，宽带化，个人化（服务到家到服务到人），标准化发展。通信部门是技术密集型行业，通信科技在世界科技和生产力发展中有重要地位。2、通信科学技术的职业特点：既有一般职业特点也有通信职业自身特点。劳动特点看，不仅有一般科技劳动的探索性，创造性，更有实践性和实用性；劳动目的和结果看，严谨性，准确定；通信科技全程全网、联合作业的劳动过程看，通信科技高度集中统一；通信科技劳动的人际关系看，一是具有广和远的特点，二是具有重要的特点。3、通信道德和行业道德是与人们的职业活动紧密联系的符合职业与行业特点要求的准则，道德情操和道德品质的总和，既是对本职人员在工作行为中的要求，又是职业与行业对社会所负的道德责任与义务。4、通信科技人员道德两重性:既有一般科技职业活动特点，又具有通信职业活动的特点，通信科技人员在通信科技职业活动中既遵守一般科技工作者职业道德。又讲究遵循通信工作者职业道德。5、科技人员职业道德:科技人员在长期职业活动中形成，是社会一般道德在科技职业劳动中的特殊表现。科技人员职业道德主要有:造福人民振兴祖国（核心内容，出发点，归宿），不畏艰险献身科学，热爱专业忠于职守（基本道德要求，集体主义选择在职业道德具体体现，本质特征以及为人民服务思想），同心同德团结协作谦虚谨慎尊重他人，实事求是追求真理，勤奋求知严谨治学，勇于探索敢于创新。6、通信科技人员职业道德:树立服务保障观念，不图名利（是通信服务出发点和落脚点，通信职业道德最高宗旨和根本选择，做到:工作第一服从需要，质量第一确保设备完好率）着眼全程全网，反对本位主义（树立整体概念，发挥协作精神，高度组织纪律性和强烈社会责任感）服从整体利益，不图谋技术垄断。7、电信职业道德特点:体现人民邮电为人民根本宗旨（一切工作出发点和落脚点，检验工作标准），体现电信集中统一性（一方面全程全网，统一指挥，另一方面电信职工团结协作和组织纪律必要性）体现电信“迅速准确安全方便”的服务方针（反映电信基本特点和工作标准，也是客户基本要求）与电信法制和纪律既有联系又有区别（法律通过执法部门和行政手段，道德靠内心信念，传统习惯，社会舆论，起到法律记录起不到的作用。两者相辅相成才能在思想上，道德上保证有关法律法规和职业纪律贯彻执行）8、通信行业职业守则:爱岗敬业忠于本职工作，勤奋学习进取精通业务技术保证服务质量，礼貌待人尊重客户热情服务耐心周到，遵守通信纪律严守通信秘密，遵纪守法讲求信誉文明生产。9、电信条例立法原因:政企分开引入竞争管理方式转变，竞争性电信市场缺乏有效法规，政府难管企业不公平，解决网络和信息安全。立法目的规范秩序，维护用户经营者合法利益，保障信息网络安全，促进行业发展。电信条例明确适用范围:空间:中国大陆海陆空境内，对象:从事电信活动（电信指利用有线无线的电磁系统或光电系统，传送，发射，或接收语音，文字，数据，图像及其他任何形式信息的活动。）或从事电信有关活动。我国的电信管理体制:我国电信管理组织的机构设置，所处地位，只能权限划分，活动方式总和。国务院信息产业主管部门对全国电信业实施监督管理，省市自治区在国务院领导下，依照条例对行政区域内管理。设置现行管理体制理由:通信关系国家主权和安全必须集中，电信业是全程全网必要时全国调度，通信行业监管技术性专业性强需要有一支专业队伍，改革开放以来邮电通信业实行部为主的部省双重领导有利于行业发展和国家信息安全。中央电信行政管理机关和地方电信管理行政机关。10、电信监管基本原则:政企分开，破除垄断，鼓励竞争，促进发展。电信业务经营者经营基本原则:依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。电信业务经营者为用户提供服务原则:迅速准确安全方便价格合理。11、电信业务许可管理：电信业务许可证是进入电信业务市场的法定凭证。不同电信业务的许可制度：对于基础电信业务，严格管理，需要经国务院信息主管部门审查批准，取得基础电信业务许可证，对于增值电信业务，宽松政策，业务覆盖两个以上省取得国务院跨区增值业务经营许可证，覆盖一个省，当地机构批准取得增值业务经营许可证。经营电信业务必须具备条件:基础电信业务依法成立公司，专营非兼营，国有股权不少于51%，提供可行性报告或组网方案，有适当资金和专业人员，场地和资源，有长期服务的信誉和能力，国家规定的其他条件。经营增值电信业务条件:公司可兼营，资金和人员，有为用户长期服务的信誉和能力，国家规定其他条件。电信业务申请与审查规定:基础业务180日内审查完毕，增值业务60日内，变更的提前90天申请。电信资费标准实行以成本为基础的定价选择，同时考虑