第二讲 管理学知识.ppt

研究方向; 问题二：管理学、经济学与科学;; 问题四：问题意识——模糊的定义？简单的定义？还是不定义？; ? 问：上海复旦大学洪文达教授、中国社科院张曙光教授，还有西南财经大学的 杨晓维等先生似乎认为，您并未明确提出‘‘交易费用”这个概念，但现在这个概念已被广泛使用。您是否可以对这一概念的内涵给予界定呢? 科斯：当人们说到“交易成本”(Tranaction Cost)，他们指的是某些活动的成本。不同的人使用不同的定义。目前，我们遇到了使用专业术语的不一致性这样的问题。问题不在于你如何运用定义，而在于你县否意识到在交易的时候，你会遇到这样的问题。这纯属定义的问题。我感兴趣的是人们应该进行交易的活动。所以，当人们说“所有交易成本，部分交易成本”，或“信息成本”或其它的表达法，这都是纯粹定义上的问题。分析优于定义。重要的是要考虑到这样的事实，即市场并非一个无需代价的运作。做任何事情都是有代价的。这就有必要引入经济学的理论。经济学理论有相当长的时间被排除在外。对我来说，定义的统一性的意义在于使得大家都能合作同样的专业术语。因为当 你说，我要包括这一类的活动于“交易成本”中，但另外的人会 说，我只包括这些，或另外的活动于“交易成本”中。我们只是对不同的活动给予不同的名称而已。我作的定义更具体，照顾到市场运作中的所有成本。怎样去作定义是不重要的，重要的是你 要对交易过程中出现的困难能够考虑到。你想要知道为什么要考 虑到交易过程中出现的困难吗?因为有两种进行友式，当出现了“交易成本”时，第一种是合作数种方法去产生不直接涉及市场的结果。公司就是其中的一个例子。第二种进行方式就是采取减低交易成本的步骤。许多事情都可以发生。可以通过法律的完善来疏通交易。所以有两种进行的方式，它们都是与“交易成本”有关的。至于定义的统一性问题，目前还不十分令我担心。所以有两种进行方式。它们都与“交易成本”的存在有关。所以定义的问题并不使我特别担心。 ;问题五：把握你的思考方式;因果4;因果4;T字控制方法及其运用; 二、企业史与管理思想;1 企业史 ;1836;1836;1836; 二战分界：雅而塔——尼古二氏宫殿;;;;;1836;1836;1836;1836;2企业史与管理思想 ;企业史与管理思想 ;2000; 三、名著点评;1 Micheal Porter 波特; 迈克尔·波特《竞争战略：分析行业和竞争者的技术》①(ComDetitive Strategy：Techniques for analyzing industries and competitors)提供了一种解决长期困扰人们的战略难题的理性主义办法。就像其他许多管理难题一样，这个问题也存在着两种完全对立的极端方法。一种极端方法就是实用主义者方法，主张企业对于自己所处的特定环境做出反应。对于它们来说，竞争优势来自于及时、迅速地反应。由于每一种情况都是惟一的，因此，不存在什么预定方案能使竞争优势长期保持下去。 另外一种极端方法就是以波士顿咨询公司为首的阵营。他们认为，市场知识是最为重要的，任何掌握了错综复杂特定市场的公司，都可以做到降低价格、增加市场份额。 波特提出一个极富逻辑性的折衷方案，他提出，有三种“普遍性战略”是对付竞争力量的可行方法。在波特的眼里，战略被抽象化，看作是如何应对竞争的选择(令人感兴趣的是，波特曾说过，关于普遍性战略的想法是后来才被加进书里的)。 ; 第一个普遍性战略就是差异化，在向顾客提供额外价值的层面上进行竞争，因此，顾客也将支付额外的费用去弥补较高的成本。第二条就是成本领先，以最低成本向顾客提供产品或服务。质量和服务并不是不重要的，但削减成本成为企业的焦点。波特所指出的第三种普遍战略是聚焦点。拥有明确战略的企业会胜过那些战略含糊的企业或是那些试图既多样化又成本领先而脚踩两只船的企业。波特说：“有些时候，企业有可能成功地做到追求不止一个基本目标，不过这种情况是微乎其微的。有效实施任何一个普遍性战略通常需要全部的投入，如果有多个基本目标，组织资源将会被稀释。” 如果一个企业不能集中在以上三个普遍战略中的任何一个，那它就很有可能会遇到问题。“一个企业不能在三个方向中选定一个作为自己的发展方向，那这个公司就困在中间状态——一种极度糟糕的战略态势。”波特继续写道：“一个企业如果缺乏市场份额，资金投入，而且决定玩低成本游戏，那么，行业范围内的差异化肯定能够避免低成本定位。因此，要么聚焦在创建差异化，要么在一个更加有限的范围内降低成本。凡是困在中间状态的企业，它们的收益率一定会很低。它们既丢失了大量追求低价位的顾客、或者为从低成本企业里夺回订单而损失利润，同时也失去了获得高毛利的生意-----精华部分--