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和谐劳动关系是企业发展的基石 和谐劳动关系是企业发展的基石 　　以人为本，加强职工思想道德建设、建立和谐劳动关系，是企业实现可持续发展的基石。XX市亨通运业有限公司作为市唯一的农村客运企业，承担着全市100多万农村旅客及19个乡镇学生的接送，保证职工队伍稳定，提高文明服务显得至关重要。多年来，亨通公司坚持“以人为本”，充分发挥职工主人翁地位和作用，在职工精神文明、职业道德培训方面做了大量工作，企业劳动关系和谐、职工爱岗敬业，走出了一条独具特色的和谐之路。 　　劳动关系是人们在从事劳动过程中发生的社会关系，劳动关系的和谐是社会和谐的基础，是企业得以发展、社会能够稳定和全面建设小康社会的保证。职工是一个数量庞大的社会群体，公司现有在职职工100多人，内退职工10人，一个职工背后有数位和其直接联系的成员，因此劳动关系的和谐与否，不仅是职工个人的事情，它关系着职工能否为旅客提供优质服务，它关系着企业是否持续发展的动力，它关系着社会的的和谐稳定。没有和谐的劳动关系，企业将人心涣散，和谐社会将难以实现。 　　一、加强机制建设和民主管理，建立和谐劳动关系 　　构建和谐劳动关系企业离不开法治，也离不开各项规章制度，一个制度不健全的企业就不会实现和谐。近年来，我们坚持以《劳动法》为准绳，始终把制度建设、制度完善、制度创新贯穿于企业改革发展的全过程，建立健全科学的制度体系，用制度来规范和调节各种关系，使一切生产经营活动都有制度可循，形成有效的构建和谐企业的工作机制，几年来公司工会依据《劳动法》和《工会法》、《安全生产法》、《妇女权益保障法》等法规，逐步建立起协调劳动关系制度，按照合法合规的原则，先后建立健全各项规章制度，如《岗位责职》、《岗位责任制》、《站务考核制度》、《职工考勤制度》、《消防安全管理制度》等制度，规范劳动关系和工作行为，保障了职工的合法权益，为维护稳定和谐的企业奠定了基础。由于工会在构建和谐劳动关系方面发挥了巨大作用，近几年来荣获多项荣誉，先后被市社会劳动保障局授予劳动保障诚信甲级企业、公司工会也获得泰州市总工会“和谐劳动企业”及“非公企业女职工示范单位”等称号。 　　二、协调劳动关系，推进平等协商，打造和谐企业平台 　　在市场条件下，企业与职工之间的关系是劳动合同关系，建立健全合法有序的劳动合同关系是构建和谐企业的关键。为此，我公司由法人代表委托授权公司办公室办理我公司职工劳动合同、各类专项协议的协商、签订、解除变更等工作，并充分行使工会组织维护职工权益的职责，坚持从协调劳动关系的源头抓起，积极代表职工与企业进行平等协商，在发展企业经济的同时，逐年提高职工工资、福利待遇，从而切实维护职工权益，规范职工与企业的劳动关系。为了适应形势发展和企业的需要，公司建立健全职工代表大会制度，实行站务公开，自XX年开始推行站务公开工作以来，坚持做到“四个融入”，即：将站务公开融入到现代企业制度和法人治理之中，融入到依靠职工办企业体制之中，融入到企业日常管理的各项制度之中，融入到企业经营管理的决策机制、监督机制和劳动关系的协调机制之中，使站务公开成为加强企业基层民主政治建设的重要组成部分。公司工会注重加强劳动争议协调工作，专门成立了劳动争议领导小组，由工会主席任组长，全面负责调处职工劳动争议，在大家共同努力下，公司未发生一起违约行为和相关纠纷，保持了企业相对和谐稳定。在劳动社会保险工作方面，公司参保人数达100%，做到了及时足额缴纳职工各项社会保险费用，至今未发生一起拖欠职工工资、损害女职工合法权益现象。通过建立健全和谐的劳动关系工作机制，公司走上了依法治企快速发展的轨道，职工也更加主动自觉地为企业多作贡献，从而实现了企业与职工互动双赢。 　　三、维护职工利益，倾情关心职工，营造和谐企业氛围 　　劳动关系的不和谐，往往是职工的实际问题得不到解决而导致的。工会着力解决影响劳动关系和谐的突出问题，维护职工利益，倾情关心职工，做好耐心细致的思想工作，确保和谐劳动关系的建立。 　　首先，努力做好职工的思想政治工作。随着企业改制成为民营企业，职工的思想也发生了变化，我们一方面充分发挥工会组织的职能，深入了解职工对改革的想法及时把握职工的思想脉搏；另一方面针对职工存在的思想问题，采取正面引导，在转变思想观念上下功夫，帮助职工摆脱旧观念的束缚，消除思想上的疑虑消极情绪，使之化作动力，以饱满的热情投入工作。其次，竭力为职工办实事、解难事、凝心聚力。职工生病住院上门探望，并带去慰问金，生活困难给予补助。节日和高温期间给职工发放慰问金，逐年改善员工工作环境。公司工会对公司员工进行分批组织去黄山、上海世博会观光旅游，对营造企业文化，调动职工积极性起到了推动作用。所有这些都体现了对职工的真切关心。公司工会注重企业文化建设，针对社会转型，企业转制中企业文化建设的新情况，