商务综合行政执法支队工作经验交流材料.docxVIP

商务综合行政执法支队工作经验交流材料　　xx市是xx省第一批开展商务执法试点工作的城市之一。市商务综合行政执法支队成立于XX年3月，为正科级事业单位，核定编制20名，其中科级领导职数2正2副，经费由市财政核拨。支队依据授权委托，在酒类流通、成品油市场、商业预付卡、零供交易等商务领域全面开展执法监督检查。四年多来，支队共走访和检查相关企业665家，开具《责令整改通知书》149份、《约谈通知书》101份，立案143起，执行罚款140万元。12312商务举报投诉服务中心共受理12345系统诉求件XX件和12312举报投诉咨询件5724件，办结率和回复率均达100%。　　一、争取地方党委、政府支持，是商务执法工作持续发展的不竭动力　　XX年，我们借全国第二批商务综合行政执法建设试点的XX，赢得xx市党委、政府的高度重视，以12312商务举报投诉服务系统建设为主线，率先在所辖12个县区商务主管部门建立12312中心工作站，统一服务热线，成为我省首个健全12312商务举报投诉服务体系的设区市。市政府印发《转发xx市商务局关于加强商务综合行政执法工作意见的通知》，明确任务、要求、工作目标等，并在市级成立xx市商务综合行政执法支队和12312商务举报投诉服务中心。我市商务执法队伍从无到有、从小变大，执法检查业务从单一的酒类流通领域拓展到成品油市场、商业预付卡、零供交易、商业特许经营、家政服务、展会管理等多领域，逐步发展壮大，成绩受到上级主管部门肯定。XX年以来，在商务部和省商务厅举办的“商务综合行政执法实务培训班”上，我们分别就成品油、酒类流通、单用途商业预付卡的执法典型案例进行交流发言。　　二、坚持依法行政，是保证商务执法工作立于不败之地的关键　　我们立足于执法队伍建设实际，主要在建立健全四个机制上下功夫：一是建立绩效考核机制。加强执法人员的绩效管理，将执法是否公平、适用法律是否准确、裁量是否合理、证据是否确实等列入考核内容，做到既有量化指标考核，又有工作实绩测评。建立健全《xx市12312中心规范用语》、《商务综合行政执法责任制度》等，严格按照各项制度抓好督促检查，确保各项工作部署落到实处。二是健全竞争激励机制。实行奖优罚劣，对工作任务完成好的，给予表扬奖励；对工作作风不实、态度不好、效率不高的给予批评惩戒；对违反制度的给予严肃处理。同时将评估结果与个人年终考评、晋职晋级结合起来，充分调动执法人员的工作积极性。三是建立执法监督机制。严格贯彻执行廉洁从政等规章制度，根据执法工作的规律和特点，举一反三，对照检查，重新修订完善《执法工作人员守则》等制度，严明纪律，严格管理，使执法队伍管理更趋科学、合理、规范，牢固树立按章办事、文明执法、依法行政的风气，坚决杜绝吃拿卡要、以权谋私等违纪行为，保证执法队伍的廉洁性、纯洁性。四是建立责任落实机制。结合单位职能，对执法主体、执法依据及执法行为进行认真梳理，向社会公开，并将执法责任分解落实到科和岗位人员，确保执法工作有条不紊进行。同时，对自由裁量幅度较大的处罚项目进一步加以细化，缩小自由裁量幅度，增强裁量处罚的可操作性，规范执法权力运行。我们还与律师事务所签订《法律顾问服务协议》，聘请具备一定专长的律师作为法律顾问，参与文件制定与审核、行政决策、政策研究、案件审查等具体事务，不断提高依法行政能力。　　三、强化素质能力建设，是确保执法队伍“拉得出、用得上、打得赢”的基础　　面对新形势、新任务、新要求，我们通过多种方式，不断锤炼队伍，努力锻造一支“拉得出、用得上、打得赢”的商务执法队伍。一是加强业务学习。根据执法业务的拓展，及时选派60多人次业务骨干分别到商务部以及省内外兄弟单位参加业务学习，选送1名同志到xx市政府法制办进行为期2个月的见学进修。XX年以来，我们连续两年自主举办了全市商务执法业务培训班，参训人数达480多人次。我们还结合日常执法实践，编印《商贸工作常用法规及文件汇编》，供执法人员学习参照。XX年4月，我局13名执法人员顺利通过行政执法资格考试，取得执法资格。二是开展素质训练。我们把加强执法人员的体能训练、增强身体素质列入执法队伍建设的一项重要工作，根据执法队员的身体特点，拟定阶段性训练计划，把每周五确定为支队体能训练日；针对执法现场复杂多变等实际，想定方案，模拟演练，多课目、全方位锤炼执法队伍。　　四、践行服务宗旨，是促进商务执法工作全面开展的“润滑剂”　　我们坚持以人为本、执法为民，努力塑造严格规范、公正廉洁、文明高效的商务行政执法形象。一是落实“马上就办、真抓实干”精神。把贯彻落实“机关作风建设年”活动作为贯穿全年工作的主线，在日常商务执法、12312商务举报诉求件办理过程中，大力倡导“马上就办、真抓实干”的工作精神，积极理顺部门之间的关系，切实解决职能交叉、职权不清、互相推诿扯皮等问题