工商分局执政为民廉洁高效集中教育活动总结.docxVIP

工商分局执政为民廉洁高效集中教育活动总结　　工商分局开展“执政为民、廉洁高效”集中教育活动总结　　工商分局以加强监管服务工作为中心，以落实优化发展环境各项政策措施为主线，采取三项措施，扎实推进“执政为民、廉洁高效”集中教育活动的开展。一、科学规范“五项工作制度”　　为进一步提升监管服务工作效率，减少群众办事中间环节，缩小与行政相对人的距离，提升工商部门的公共形象，工商分局科学规范了“五项工作制度”。规范“公开承诺制”。通过实行“阳光政务”，将单位职能、办事程序、办事内容、廉政规定、办结时限、收费事项和监督方式向社会、企业、个体工商户和消费者公开。规范“首问负责制”。灵活变通，换位思考，积极为前来窗口办事的公司企业和个体户出谋划策，对不清楚的事项认真解释，负责到底。规范“一次性告知制”。创新“一次性告知”模式，注重取得实效，从而方便群众，提高工作效率。规范“ＡＢ角工作制”。充分发挥AB角的作用，不推、不等、不靠，相互补位，防止工作脱节，加强工作连续性。规范“限时办结制”。注重提高工作效率。在受理行政相对人的申请时，只要符合法律法规规定且手续齐全，坚决在规定时间内办结。二、登记窗口实行“六个一”　　为进一步提高窗口人员的业务素质，推进注册窗口的规范化、程序化水平，结合集中教育活动，济阳工商分局充分立足职能，以打造高效、优质窗口为目的，推出“六个一”措施。“一周一考”，以考促学。每周进行一次业务考试，促使窗口工作人员自觉学习业务知识、熟练掌握业务技能，提高自身服务水平。“一季一析”，以析加压。每季度进行一次登记数据分析，深入整合登记注册信息，梳理不同市场主体的发展现状和存在的问题，归纳总结成因，不断完善注册工作。“一年一评”，以评提力。公开、公平、综合考评全系统窗口工作人员，年末评选“年度十佳注册员”并予以表彰，充分发挥榜样作用，引导窗口注册人员见贤思齐，激发工作动力。“一书一夹”，固本强基。要求每名窗口工作人员建立“疑难问题记录本”，在电脑桌面设立“注册文件夹”，将日常工作中遇到的疑难问题和收集的业务知识及时进行记录，以指导日常工作，提高独立处理疑难问题的能力。“一告一清”，提高效能。制作集登记程序、所需提交材料于一体的“一次性告知书”，在业户前来办理登记时向其发放，待工作人员与业户签字确认后存根联由工商机关保存。“统一指导”，全面提高。注册局定期对基层工商所的窗口进行考核指导，通过查微机、看档案、访业户的形式，及时发现汇总基层工商所窗口存在的典型问题，适时召开业务讲评会，不断提高工商所窗口人员的综合素质，推动全系统窗口建设不断迈向新水平。三、推行三项制度　　立足农村经济社会改革发展需求，从农民群众关心的实际问题入手，将农村集贸市场分类监管、农村食品安全“一票证明”、商标监管服务“六书一表”三项制度作为开展集中教育活动的载体，切实增强服务农村发展的针对性。实施分类监管，提高农村集贸市场规范化水平。在充分调研的基础上，按照所在位置、规模大小和规范化程度，将全县84处农村集贸市场合理划分为三大类，并根据划定类别实施分类管理，将集贸市场分类监管细化分解，与全方位目标综合考核工作统盘考虑、同步部署、统一考核，建立集贸市场分类监管档案，将集贸市场分类监管情况作为年底评先树优和实施奖惩的重要依据。推行一票证明，促进农村食品安全长效化监管。探索实行食品安全监管“一票证明制”，通过对食品供货商的主体资格、食品进货渠道、食品销售流向实行动态管理，实现对农村食品流通环节的全程监控。创设六书一表，实现农村品牌建设规范化推进。以服务企业品牌发展为目标，推出商标监管“六书一表”制度，强化对企业的商标指导服务。