现代企业管理启示第11期.doc

现代企业管理启示 第11期 目 录 营销团队激励有高招 2 像秦始皇一样激励团队开创伟业 4 电销团队激励的三大要点分析 5 企业家的“鸟语”与员工执行力 6 管理断层 降级使用 8 员工步调一致，企业获得胜利 9 领导太多是组织管理的最硬伤 10 职能正确是管理规范的基础 11 浅谈企业行政管理 12 成功老板应练就的三块“管理腹肌” 14 劳动者拒签劳动合同处理办法 15 能否随意辞退试用期内怀孕员工 15 美味的“石头汤” 16 营销团队激励有高招 营销是一场长期战争，短暂的激情成就不了事业，然而营销员的工作激情总是来去匆匆瞬间即逝，那么怎么才能保持营销团队的工作激情呢?大致做好以下20招就可以立于不败之地。 ????1.首先聘用乐于营销的人才 ????孔子曰：知之者不如好之者，好之者不如乐之者，因此企业组建营销团队时，选择以营销为乐的人，兴趣是激情的老师，有了激情而才能乐此不疲。 ????2.让合适的人来做合适的事 ????裁衣先量体，在营销管理中，辨识人才、界定工作和使用人才显得相当重要，准确判定工作，将人才和工作进行精准的匹配，才能相得益彰，才能激发营销员的工作激情。 ????3.树立营销必胜的坚定信念 ????营销经常要面对失败的打击，遭遇拒绝、承受挫折更是家常便饭，这就需要营销员要有必胜的坚定信念。企业帮助营销团队树立营销必胜的信念，淡化失败的不利刺激，迅速从失败中找回自信心，重新树起营销必胜的坚定的信念，是企业保持营销团队激情的不错的方法。 ????4.把营销工作当成自己的事 ????人性自私常导致人们对自己的事最关心、最有激情、最负责。谈到营销亦然，只要营销员把营销工作当成自己的事，他就有激情、有责任、容易做成。企业在平时的营销管理中尽量把营销工作跟个人利益挂钩，讲明某项目标或每件具体工作带给营销人员的收益，比如销售收入、奖金福利、工作技能、职位提升等方面的重要利益，以此激发工作激情达成营销目标。因此企业要设法使营销员把营销工作当成自己的事。 ????5.科学规划营销员的目标 ????关于制定营销人员的目标应该遵循mart原则，制定目标时必须是具体的(speciec)、可衡量的(measurable)、可达到的(attainable)、相关联的(relevant)、有时间限制的(timebased)，mart原则强调了四项指标，制定目标时缺少任何一项都不能算是合格的目标规划，目标规划不好就无法激发营销人员的激情，如此无论目标容易完成或根本无法完成，都不能激发营销员的工作激情，因此企业一定要科学规划营销人员的目标。 ????6.及时兑现营销考核的承诺 ????对于营销人员的工资、奖励、提成、职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺，企业都应说到做到及时兑现，这些承诺就好比营销人员的三餐，营销人员不按时吃三餐就没力气工作，如果不及时兑现承诺，营销人员就会失去工作的激情，因此企业一定要及时兑现绩效考核的各项承诺。 ????7.在营销管理中要树立榜样 ????一首学习雷锋好榜样的歌曲曾激励几代人争做好事，同理营销管理中也要树立榜样，包括营销过程中的典型人物、典型事例、典型操作等，以此为参照物引领和规范营销工作，激发营销人员释放激情，更好完成工作任务。 ????8.适时调整营销的布局结构 喜新厌旧是人的通病，营销人员在工作初期往往充满激情，但熟悉或工作一段时间后就变得懒散而失去激情，在合适的时间里适当调整营销布局结构变得比较重要，这种调整包括营销区域的改变、营销人员的调动、客户的更换、营销组织的变动等，通过这种调整来满足营销人员求新猎奇的心理，从而重新燃起营销人员的工作激情，因此企业要适时调整营销的布局结构。 ????9.鼓励全员参与营销的创新 ????企业的营销创新不仅能适应市场竞争的需要，同样也能激发营销人员的工作激情，如果同时鼓励全体营销人员参与营销创新，不仅使营销人员有被重视、尊重的感觉，也能体现营销人员为企业当家作主的自豪感，从而极大地调动工作积极性，激发工作的热情。 ????10.听取并采纳营销员的反馈 ????主动听取并采纳营销人员的反馈，包括正面或负面的反馈、甚至是牢骚，为营销人员搭建沟通的平台或宣泄的管道，为其解答疑难、提供支持和抚慰，减轻其压力和压抑，使其轻装上阵，激情焕发，定能使其顺利完成营销目标。 ????11．创造和谐宽松的营销环境 ????人人平等、互相关爱、沟通无碍、反应迅速、团结协作、不畏困难、奋力拼搏的营销环境，不只是追求企业利益，而且还造就大量优秀人才；不只是给营销人员压力，而且还给其动力；不只是指正营销人员的缺点，而且更能发挥其优点；营销成员间，不只是同事、上下级关系，且还是朋友、亲人关系；企业不只是股东或老板的，且是包括营销人员在内的每个人的，从而使其有责任感、使命感、成就感