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某县党员服务中心群众路线典型案例
某县党员服务中心群众路线典型案例
案例:XX县加依提勒克乡12村按照“一室多用”、便民利民原则和服务型党组织建设要求,尽量压缩村级阵地办公室、增加为民服务功能,在原有村级流动党员服务室基础上,配置党员服务中心、远教室等配套附属工程,明确职责任务,满足党员群众实际需求,提高办事效率,增强党组织凝聚力,受到党员好评。
做法:一是规范化建设,确保高效运转。结合村级组织活动场所建设,整合升级各乡镇、村已有的流动党员服务站,完善阵地服务功能,成立党员服务中心。将党员服务中心人员工作经费纳入村级组织运转经费一同核算,配备一些必需设施,如服务资料、电话、桌椅等,乡镇安排党建工作经验丰富的组织员、村级党组织副书记、“三老”人员担任服务中心工作人员,建立和落实登记备案、限时办结、跟踪联系、整理归档、考核评估等一系列制度,明确岗位职责任务。二是常态化运作,确保党员受益。坚持落实坐班代办制度,探索开展党员服务中心接待服务日活动,每星期五作为接待服务日,开展文体、宣传、教育、服务等各类主题活动,推动服务党员活动经常化开展。采取村干部坐班代办和“三老”人员设岗定责、轮流坐班方式,为党员提供咨询和求助,办理组织关系结转和党建工作的相关业务,如:宣传教育党员、救助困难党员,服务流动党员,告知党员党内事务,接待信访,解决信贷等。三是流程化办理,确保党员满意。制定《党员服务中心工作实施方案》,明确工作目标、责任人,落实限时办结制、错时工作制、党员群众评议制,保证党员服务中心发挥作用。在全面完成中心场所配套的基础上,将党员服务中心整个工作过程细化为接待、受理、办理、答复、反馈、归档、考核评估等紧密衔接、环环相扣的7个步骤,明确每个步骤的责任主体、工作要求、办理时限。
延伸:县委组织部牵头,先后在20各乡镇、297个村、20个社区建立党员服务中心。服务中心建立以来,党组织服务党员的目标更加明确和细化,满足了党员对于组织关系接转、自身困难寻求帮助、知情权、参与权、监督权等方面的需要,仅加依提勒克乡党员服务中心为10名党员办理组织关系接转,为58名党员开具流动党员证明,为132名党员协调解决创业贷款530万元。党员从服务中心感受到了党组织的温暖,奉献社会、服务群众的热情得以激发,带头公开承诺、兑诺,积极宣传党的惠农利农政策,带头服务群众,加依提勒克乡以党员、群众“1+1”、“1+2”模式结成脱贫带富对子287对。党组织引导党员发挥自身优势,为党员设岗定责,成立专业合作社,主动联系帮扶群众,拉近了党群关系,形成了一心一意谋发展的合力。目前,全县建立合作社党组织13个、社区巷道党支部39个,党组织将措施落实到最底层、党员将服务送到群众家门口。
启示:党组织是党员群众的“主心骨”,村级党组织战斗堡垒作用的充分发挥,离不开各族党员群众的共同努力。XX县转变党员教育管理方式方法,利用党员服务中心平台,逐步向服务为主转变,用易于接受的方式,激发党员自觉发挥先锋模范作用,以党员团结带领周围群众凝聚在党组织周围,巩固党组织核心领导地位,实现党组织、党员、群众普遍受益。
想法:一是搭建党员服务中心网络平台。随着互联网在城乡的应用普及和信息化建设的需要,应适时探索建立完善相应的??络平台,如微博、微信、QQ交流群、信息村务网站、网上党支部等,搭建信息资源共享平台、沟通联络平台。二是建立具备服务群众能力素质的党员队伍库。要按照十八大提出的“以增强党性、提高素质为重点,加强和改进党员队伍教育管理”的要求,强化党员队伍纯洁性、先进性建设,应借鉴志愿者服务队伍建设成功经验,建立有一定特长的党员队伍库,依托阵地资源,定向培养使用,在党组织引领下,有效发挥作用。三是进一步整合各类资源。将党员服务中心、便民服务中心升级为党群服务中心,配合党群活动中心,积极面向党员群众开展各类服务,完善阵地服务功能,提升基层党组织服务群众能力。
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