2014年上半年工作总结精选.pptxVIP

1 报告人：宗晓红 喀萩莎大饭店 2014年度上半年工作总结 职 务：销售部总监 时　间：2014年 6 月 25 日 部 门：销售部兼房务部 一、2014年上半年工作述职 （一）2014年上半年工作综述 （二）2014年上半年主要业务目标达成情况 （三）2014年上半年重点完成工作情况 　（四）工作成绩与不足 二、2014年下半年工作计划 (一)2014年下半年工作目标 (二)2014年下半年工作计划 (三)2014年下半年工作举措 (四)发展建议 注：报告应包含以上内容但不仅限于此 报告内容 2014年上半年工作综述 贯彻执行总经理下达的经营及管理指示。制定酒店年度市场销售计划。 负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标，确定本部门销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场。 掌握省内外市场动态，提出调查报告，制定销售广告策略，在全国客源市场上开拓业务。负责房间控制，确保房间的使用率及平均房价。 根据酒店整体销售计划，编制对外开展销售业务的专项资金预算暂没申请。 扩大与网络、旅行社、协议公司及各酒店等的纵、横向联系，并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。了解竞争对手的销售策略。确定销售对象的类别，面对众多类别的不同的客源确定推销对象，确定客源范围。 协助总经理搞好酒店产品的多种经营，并争取各有关部门的密切配合，开展多形式、多