试论微博在以人为本的企业文化建设中的作用.docVIP

试论微博在以人为本的企业文化建设中的作用 　　引言 　　微博：是对微博客的简称，用户在140字内发布信息，这是一个基于用户关系，进行信息分享和传播的平台。现在的微博平台上拥有活跃用户：10万家企业，210万普通达人用户，40万加V认证用户，13014家媒体等。在企业中，微博的出现不仅改变了信息传播的方式，也使企业中的企业与员工、员工与员工、管理者与员工的关系发生了深刻改变。微博使得员工有了展示自己的新平台，也可以随时随地发表自己对企业的一些看法和感受，也成为了员工宣传企业形象和企业文化理念的新窗口，企业也会通过微博被广泛了解。如何利用好微博这个平台管理企业和员工，通过微博传播建设一个优秀的企业文化，是人力资源管理者面临的一个新课题。 　　一、微博为企业文化建设提供的有利条件 　　微博的即时性使得任何信息随时随地地传播到网上去，它的互动性使得相互关注的两个人进行评论和转发，并经过多级的转发评论，消息很快就会被大众所知晓。从此我们可以断定，微博对企业文化建设的影响，至少在以下两个方面显而易见。 　　首先，微博信息发布平台，为企业文化建设提供了有利的信息传输渠道。微博的发布功能是让用户随时发布自己想说的话，而微博的关注功能可以使关注自己的人看到自己发布的内容，关注用户的人叫粉丝，双方之间相互关注就成为了互粉关系。在人们的意识里，觉得企业和管理者都是高高在上的，而员工想要知晓企业的最新状态，都是关注了企业和管理者，而如果管理者可以设置个人微博关注员工，和员工互粉，也可以通过企业微博发布信息，员工会觉得自己受到企业的重视和对企业的重要性，增强了员工对企业的忠诚度。同时，企业通过微博及时有效地发布信息，可以使员工很快知道企业的最新状态和未来动态。通过这样的方式，员工对企业的了解和信任会越来越深，主人翁意识也会油然而生。 　　其次，微活动为企业内部的沟通扫清了障碍。传统的活动可能会因为人员的时间不稳定、企业的场地有限等原因办得不是很成功，没有达到相应的目的，而微博中的微活动板块有着灵活性很高的特征解决了这些限制，企业中上上下下随时随刻都可以参与活动。这样企业就可以定期和不定期地举办一些微活动来丰富员工们的工作和生活，增添工作乐趣，活动让企业上上下下都互动起来，增强企业和员工之间的凝聚力。例如：中秋节快到了，企业就可以开展微活动，以中秋节为主题，员工可以发表和转发各自家乡的中秋节习俗，也可以发布转发自己在中秋节时的一些见闻和趣事，在这样的一个微活动中，大家一起发表一起评论一起转发，营造了一个企业和员工、领导和员工每时每刻在一起过节的气氛，使得企业中的每一个人感觉到了企业中家的感觉。或者在微博中大家一起参加应用中的互动小游戏，工作之余休闲一下，增进领导和员工、员工和员工之间的感情。又或者可以开展以自己的工作为主题的微活动，让所有员工对自己的工作进行总结，并且提炼精华。又或者可以开展发现优点和缺点的活动，员工给管理者提优点和缺点，管理者给员工提优点和缺点，大家相互沟通。这些活动都可以让企业了解自己的员工，也让员工了解自己的企业，加强整个企业的交流和心灵契合，形成以人为本的和谐的企业文化。 　　二、充分利用和发挥微博对企业文化建设的作用 　　企业可以充分利用微博平台，通过微博招聘、微博培训、微博沟通和微博协调的方式，促进以人为本的企业文化建设。 　　1.微博招聘 　　在传统的招聘会和招聘网站之后，出现了微博招聘。在企业方面，微博招聘的成本几乎为零;求职者方面，可以通过微博中的搜索功能找到很多和自己的要求相关度比较高的招聘信息，因此，对于喜欢新鲜事物的年轻一代，更愿意选择微博招聘这样省时省力的方式找工作。通过微博的关注互粉和转发功能，员工可以转发企业的招聘信息，而员工的粉丝又继续转发，在这一循环作用下，信息被大多数求职者看到，而企业的知名度也得到了一定的扩散。在发布的微博招聘信息中，可以添加企业的网站、企业的各个部门的工作环境、企业简介的视频，来吸引求职者，宣传企业的形象和业务。微博用户在寻找别的用户关注时，有一个选择关注领域的过程，而求职者大多数是关注自己所感兴趣和钻研比较深的专业领域，这样企业可以通过微博在自己的专业领域中找到很多相关度很高的人才，这样企业重视人才的形象也凸显而出了。另外，微博没有空间和时间的限制，招聘者和求职者之间可以进行互动了解。招聘信息发布后，求职者可以立刻评论和转发，并且和招聘者进行更深入的交流，解疑答惑。在招聘之前通过微博的沟通可以加深应聘者对企业的印象，并且感受到企业关心员工的氛围，加强了去该企业工作的意愿，如果应聘成功，更是对忠诚度有了不小的提高。当一个企业建立起自己的企业文化和企业品牌形象，这也表明了企业的成功和成熟，同时，企业的社会公信力、服务价值观、经营实力、企业信誉也脱颖而出。所以，在当今经济形势下，企业想要