会员卡销售课件PPT
天盾超值安全卡销售课件;目录;引言——达成销售的必备条件;第一部分 销售前的准备工作;一、首先清楚卖什么?——建立产品信心
◇产品是什么?
产品表象——企业卡
产品实质——“超值计划” “投资计划”“安全计划”
你销售的不是实物,而是一种类似保险的“服务承诺”!
服务是天盾的主要产品,天盾所有的产品都伴随服务出售,对天盾的评价,取决于顾客对由服务支配的主观感受。因此让客户了解价值大于价格——公司实力及承诺兑现能力至关重要!;第二部分 基础销售技巧;前提:正确看待销售技巧;一、做一个让客户喜欢的人;
人们喜欢……的人?
你能和你不喜欢的人建立融洽的关系吗?
你如何知道自己与某人已经建立了融洽的关系?
你在任何试图建立融洽关系的见面或会谈前5分钟所要做的5件事情?
你认为有可能跟所有人都处好关系吗?
第一次同客户会面或谈话时,哪一点会更重要?
你的客户向你表示过他很喜欢和你打交道吗? ;人的印象形成是这样分配的:
55%取决于你的外表,包括个人面貌、服装、体型等
38%是你如何自我表现,包括你的语气、语调、声音、手势、姿势、动作等
只有7%才是你所讲的真正内容
;1.1 保持仪表整洁;1.2 自信是战胜困难的唯一武器;1.2 自信是战胜困难的唯一武器;1.3 热情开朗的性格让你备受欢迎;1.4 友善亲切的
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